Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Message d'erreurs tahoma

    Bonjour, Bonjour, depuis la dernière maj de la box Tahoma, j'ai plusieurs fois par jour un message me notifiant que les piles de mes capteurs semblent usagées etc .... Et ce un...
    OLIVIER B.
    OLIVIER B.

    OLIVIER B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Votre question a déjà été posée plus de 100 fois....Attendez la MàJ de début juin pour remettre en ordre ce bug...
  • Ou trouver une courroie pour GDK 700

    Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ok, vu la position les galets sont bien réglés. Ils sont appuyés sur la partie supérieur du rail...
  • Programmation Smart avec le capteur SOMFY 2400509?

    Bonjour, Avec le capteur de présence d'eau, sur Tahoma est-il possible de faire une programmation Smart réalisant la fermeture de volets en cas d'excès d'eau? (comme je le fais...
    Luis P.
    Luis P.

    Luis P.

    Niveau
    2
    1705 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Oui, ce capteur permet les smart. J'en ai moi-même. Par contre, je ne vois pas en quoi les vitres interviennent là dedans ? Ce capteur est pour détecter une...
  • Ou trouver une courroie pour GDK 700

    Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Voilà....C'est bien de cela dont je vous parlais. Deux réglages ! Donc, votre porte n'était pas réglée pour une ouverture motorisée...
  • Ou trouver une courroie pour GDK 700

    Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Il ne faut pas que, le galet repose sur la partie inférieure de son rail, c'est à dire, qu'il ne doit pas être en contact sur rail. Il faut que, ce galet doit être relevé de...
  • passeo 650 ne fonctionne plus

    Bonjour, mon portail somfy passeo 650 est installé depuis 12 ans. Tout fonctionnait très bien. Du jour au lendemain, dans la journée de mardi, l'ouverture/fermeture se faisait...
    Mylène M.
    Mylène M.

    Mylène M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vérifiez que le 230v arrive bien au boitier. Si oui, boitier HS. A faire réparer...
  • Pb fermeture evolvia 400 ?

    Bonjour, J'ai installé un portail 3.5m battant alu et la motorisation Somfy evolvia 400 en sus afin de garantir une fiabilité à mon installation. J'ai fini les travaux...
    Antoine M.
    Antoine M.

    Antoine M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, A voir vos pattes de fixation, il semblerait que les vis sont en butée d'oblong ? Donc, réglage impossible. A la lime ronde expansez les oblong vers le pilier et...
  • Ou trouver une courroie pour GDK 700

    Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non, relever le sous ensemble verrouillé par l'écrou M8 ne provoque aucune action sur le ressort, uniquement sur la hauteur galet...! je vous pose la question, non pas...
  • remplacement du câble M1 ?

    Bonjour, Comment remplacer le câble M1 du moteur Freevia 400 car il n'y a pas de continuité électrique ? tests effectués comme le montre le site Merci, Cdlt CANTON JP
    CANTON J.
    CANTON J.

    CANTON J.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Il faut couper le 230v, déposer le moteur de son socle, et, le démonter sur létabli. Cela peut être soit le boitier, soit le moteur, soit le câble...
  • Ou trouver une courroie pour GDK 700

    Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Je suis ok avec vous : 2 choses ! 1) la courroie devrait être vendue séparément. 2) le rail sur la boutique est à un prix trop élevé. Il est en 3 parties pour...
Haut de page