Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, J'ai installé voilà 3 ans une motorisation Wispa 800.
Quelquefois le portail s'ouvre et se ferme par accoups. De ce fait, je retrouve les fixations des équerres qui...
Bonjour,
Posez toutes les photos demandées par Richy.
Somfy ne préconise jamais le type de fixation, il laisse de plein droit le choix à l'installateur en fonction de la...
Bonjour,
J'ai acheté un portail alu de 4.75 ml avec une ouverture entre poteaux de 4.50 ml.
Dans le kit SLIDYMOOVE 600 que le vendeur (Lapeyre) m'a vendu avec, j'ai 4 ml de...
Bonjour,
Oui Somfy vend de la crémaillère;
https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-position-basse-pour-freevia-280-300-600-et-ls-420.html
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un moteur à commande filaire pour un volet dont le tablier en aluminium mesure 4,7 m de haut pour 1,3 de large.
Quel modèle me...
Ok, dans ce cas un Oximo Io ou RTS 20Nm suffit largement. https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-volet-roulant/kit-de-remplacement.html
En filaire, https...
Bonjour,
Ma demande est en lien avec celle du
7/04/20, le fonctionnement du détecteur incriminé s'est aggravé.
La fausse alarme est revenue 2 mois plus tard, alors j'ai...
Oui, mais chez qui l'avez-vous acheté ? Si c'est sur la boutique officielle Somfy ce n'est pas possible puisqu'elle ne livre qu'en France métropolitaine.
Or, vous nous dites...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma porte de garage équipée d'un moteur SOMFY, d'un boitier RTS AX ROLL, de télécommandes RTS Keygo et d'une cellule SIMU polarisée 630314...
Bonjour,
Quel est le type exact du système antichute ? Electrique ou mécanique ?
Est-ce que cette porte fonctionnait normalement avec des cellules Simu ?
Il ne fait...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un moteur à commande filaire pour un volet dont le tablier en aluminium mesure 4,7 m de haut pour 1,3 de large.
Quel modèle me...
Bonjour,
Ma demande est en lien avec celle du
7/04/20, le fonctionnement du détecteur incriminé s'est aggravé.
La fausse alarme est revenue 2 mois plus tard, alors j'ai...