Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
j'ai acheté voilà plusieurs années (15 ans je pense) un système d'alarme PROTEXIUM 75 que j'avais fait évolué avec plusieurs capteurs supplémentaires et télécommandes...
Bonjour,
Vous pourrez remplacer le cœur système par une centrale GSM.
Les DM, DO, télécommandes, resteront compatibles.
Les sirènes inter/exter, clavier, ne le seront...
Bonjour,
Nous avons posé un moteur EVOLVIA 400, tout c’est bien passé, premier auto apprentissage ok ✅
Puis ce matin j’ai programmé la fermeture piéton et depuis le moteur a...
Bonjour,
Vérifiez que la clef jaune de crabotage soit bien tourner à fond.
Faites une RAZ complète du boitier, voir notice.
Et recommencez tout, qu'en est-il...
Bonjour,
J'ai installé hier 3 volets roulants solaire.
Les 2 premiers aucun soucis tout fonctionne.
Sur le dernier, le moteur solaire ne réagit pas à la mise en marche en...
Bonjour,
J'ai des volets roulants éveno et une box tahoma,
Il faut que j'achéte un dongle zuni R pour que cela soit compatible mais je ne trouve que Dongle Profalux Radio...
Bonjour,
J'ai des volets roulants éveno et une box tahoma,
Il faut que j'achéte un dongle zuni R pour que cela soit compatible mais je ne trouve que Dongle Profalux Radio...
Bonjour,
une telis pour 4 volets ne ferme pas l'un des volets dont le moteur a été changé, pourtant elle fonctionne bien pour ce volet seul quand les 3 autres ne sont pas...
j'ai l'impression que vous n'avez pas affecté ce VR au 5ème canal (canal groupé).
Si c'est le cas faites ceci;
Placez la Télis sur le canal dédié à ce VR puis appui sur prog...
Bonjour,
Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants.
Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE.
Cela à marché...
Bonjour,
Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants.
Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE.
Cela à marché...
Bonjour,
J'ai installé un boitier SOMFY sur une porte de garage. Tout fonctionne sauf la télécommande.
Elle accepte de lancer la fermeture et je peux arrêter au milieu mais...