Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

télécommande ne fonctionne pas malgré 2changements de pile. La deuxième télécommande fonctionne biennts de pile

Bonjour,

télécommande du portail ne fonctionne plus malgré 2 changements de pile. la deuxième télécommande fonctionne bien

Merci,

Georges K.
Georges K.

Georges K.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
01360
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
26 parc des chênes
Ville:
Balan
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Que pouvons-nous faire pour vous être agréable ?

    CdL

    Bonjour Georges,

    Avez vous essayé de la reparamétrer au boitier électronique ?

    Bonne journée,

    christine C.
    christine C.

    christine C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    12330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    0, rue du vallon pont-les-bains
    Ville:
    salles la source
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraité

    Bonjour Comment paramètres une télécommande après avoir changé la pile merci

    Bonjour,

    Il n'y a pas lieu de reparamétrer une TC suite à l'échange de pile !

    Cette opération n'a aucune incidence sur les mémoires.

    cdL

    michel G.
    michel G.

    michel G.

    Niveau
    1
    167 / 750
    points
    Code postal:
    75020
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    one+
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    retraité
    Adresse:
    25 rue etienne Dolet
    Ville:
    Paris
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour je viens de changer la pile de ma 2eme télécomande et elle ne fonctionne plus?
    merci

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique