Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
En appuyant sur le bouton d'une télécommande, ça ouvre en même temps le garage et le portail.
Certainement une erreur, et je souhaite séparer les commandes...
si la Tc telle qu'elle est programmée sur le portail, vous convient; Alors oui, vous pouvez ne faire une RAZ que sur le garage. Ainsi la TC qui pilote le garage sera supprimée...
Bonjour,
Mes volets ne descendent plus, sur le tableau de bord de Tahoma, tous les mouvements sont indiqués comme si ils avaient été exécutés mais ce n’est pas le cas.
Merci...
bonjour,
Donc ils sont indiqués fermés sur l'icone IO mais ce n'est pas vrai.
Comment savez-vous qu'ils restent ouverts ?
Si c'est le cas, il y a un pb Internet ou wifi...
Bonjour,
je viens d'installer une porte vendue chez Leroy Merlin, elle est équipée du moteur Dexxo Compact RTS.
Suite à des problèmes d'interférence radio avec le voisinage...
Bonjour,
En appuyant sur le bouton d'une télécommande, ça ouvre en même temps le garage et le portail.
Certainement une erreur, et je souhaite séparer les commandes...
Bonjour,
Voilà , j'ai un volet roulant Somfy RTS depuis 2011, et l'électro frein ne fonctionne plus. Concrètement il descend tout seul quand je le stop avec le bouton du milieu...
Bonjour,
Prenez un 20Nm sans hésiter.
Cependant, je vous conseille pour le réglage des FdC d'opter pour les réglages en fin de montée et descente et non pas sur effort...
Bonjour,
Du jour au lendemain, un volet roulant s'est mis à descendre et à monter en saccades. C'est un moteur filaire qui a été changé il y a 6 mois.
J'ai appelé...
Bonjour,
Par manque de butée mon volet roulant s'est dérégler et le rideau est rentré complètement dans le coffre, j'ai remis tout en ordre mais je n'arrive pas à régler les...
Bonjour,
En général pour affecter un point de commande à un autre faites ceci;
Appui 3s sur prog du point dédié = mouvement VR.
Appui bref <0.5s sur prog Easy Sun...