Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai posé un YSLO FLEX RTS 2 P. Il a fonctionné correctement 4 à 5 fois, puis plus rien.
Après une première conversation avec un YELLOXS, nous sommes arrivés à la...
Bonjour,
Si votre yslo est sous garanti il faudra contacter le support de votre installateur/vendeur qui est le seul décisionnaire du suivi SAV.
Si plus garanti, la carte...
Bonjour,
Mon portail coulissant va être posé dans les prochains jours. Il est fourni avec un moteur « elixio smart io ». Je souhaite acheter un visiophone qui me permette...
Bonjour,
Tout visio sont compatibles à ce moteur dès lors que la platine de rue a des borniers No/Com pour le contact sec au portail.
Seul le V500 IO Somfy peut être en mode...
Bonjour,
Je crois qu'il y a eu un bugg, question non parue donc je retente au risque qu'elle soit publiée 2 fois.
Nous avons installé une verrière VELUX avec commande...
Bonjour,
Je crois qu'il y a eu un bugg, question non parue donc je retente au risque qu'elle soit publiée 2 fois.
Nous avons installé une verrière VELUX avec commande...
Absolument, il seront intégrés sous "IO" rubrique "capteurs".
Naturellement les Velux devront être intégrés à la box.
Si "Switch" veut dire, Tahoma rail din, informez-vous sur...
Bonjour,
Je crois qu'il y a eu un bugg, question non parue donc je retente au risque qu'elle soit publiée 2 fois.
Nous avons installé une verrière VELUX avec commande...
Bonjour,
Je gères avec Tahoma 40 volets sous IO qui sont répartie en sud, nord ects...
je souhaite pouvoir régler dans les scenarios la fermeture a 50 % ou 60 % afin...
Cliquez sur le groupe de VR et tirez vers le bas jusqu'à afficher 50%, puis ok.
Vérifiez si vos VR sont tous alignés.
La commande groupée fera agir les 40 VR...
Bonjour,
Je gères avec Tahoma 40 volets sous IO qui sont répartie en sud, nord ects...
je souhaite pouvoir régler dans les scenarios la fermeture a 50 % ou 60 % afin...
Bonjour,
Vous ne pouvez pas manoeuvrer vos VR en %.
la précision de commande n'est pas une horloge suisse, vous n'obtiendrez jamais une valeur identique d'un VR à l'autre...
Bonjour
J'ai actuellement une alarme Protexial (1875091) avec les référence de capteur suivntes :
- 1875058 pour le détecteur d'ouverture + bris
- 1875003 pour le détecteur...
Bonjour,
J'ai oublié le code d'ouverture / fermeture de mon clavier extérieur Somfy pour porte de garage.
Comment faire pour réinitialiser le code et en créer un nouveau...