Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Sur la notice on demande de visser les support sur le portail avecde Diametre 8, peut-on mettre plus petit en diametre car je ne trouve que 6.3 max en diametre de...
Non mais sans blague....? Pourquoi poser un renfort si on ne peut pas tarauder dedans.
Le portail est en alu mais le renfort en acier.
Sauf si portail de bas de gamme...
Bonjour depuis ce jour le battant droit de mon portail evolia acheté en 2018 ne fonctionne plus correctement .Arrivé à peu près à mi course, il n est plus entraîné et un bruit...
Bonjour,
Un Yellow's verra la suite à donner à votre demande.
En effet, vous avez fait les chose à l'envers.
C'est Somfy qui décide du ticket retour.
Il prend en charge...
Bonjour,
Je viens d'installer 3 motorisations pour volets battants YSLO IO. Après les avoir ajouté dans mon interface TAHOMA, je ne peux rien faire. PAs de controle ouverture /...
Bonjour depuis ce jour le battant droit de mon portail evolia acheté en 2018 ne fonctionne plus correctement .Arrivé à peu près à mi course, il n est plus entraîné et un bruit...
Je vous le répète, ce moteur est le best seller de la marque;
Il fonctionne depuis 11 ans, a été vendu à des millions d'exemplaires;
Au vu de la taille des battants et de...
Bonjour depuis ce jour le battant droit de mon portail evolia acheté en 2018 ne fonctionne plus correctement .Arrivé à peu près à mi course, il n est plus entraîné et un bruit...
Bonjour,
Le pignon moteur est en laiton >2014 et <2014 en plastique.
Comme le moteur est de juin 2018 le pignon est obligatoirement en métal.
J'aurais aimé voir une photo...
Bonjour et merci pour votre claircissement
mon portail s ouvre au ralenti et le clignotant de mon portail ne s allume plus, il doit y avoir un defaut electrique mais lequel...
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
Bonjour à tous,
J'ai un récepteur RTS qui est alimenté en 24 volts que j'ai raccordé sur les bornes 1 et 4 du GDK300 pour l'alimentation puis les 2 contacts secs sur 3 et 1...
Bonjour et merci pour votre claircissement
mon portail s ouvre au ralenti et le clignotant de mon portail ne s allume plus, il doit y avoir un defaut electrique mais lequel...
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
Alors vous avez une barre palpeuse ? Je vois bien sur votre photo qu'une sécu est raccordée.
supprimez la palpeuse et mettez le paramètre P1 = 00.
Qu'en est-il ?