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Question en attente de réponse

pourquoi clignotant du portail ne s allume plus et le portail s ouvre au ralenti?

Bonjour et merci pour votre claircissement
mon portail s ouvre au ralenti et le clignotant de mon portail ne s allume plus, il doit y avoir un defaut electrique mais lequel ???
merci

bruno L.
bruno L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Votre moteurs est sur batterie de secours.
    Vérifiez que le 230v arrive bien au boitier.
    Précisez le type du moteur et son âge.

    CdL

    bruno L.
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    l installation date de 2013

    bruno L.
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    avec motorisation somfy
    merci pour votre aide

    Ok, mais quel moteur ?
    Faites une photo du boitier électronique avec vue sur son étiquette.

    bruno L.
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    re
    je vous envoie sans faute une photo demain car je ne suis pas a mon domicile actuellement
    merci pour votre aide
    j apprecie
    bruno

    bruno L.
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    bonjour
    avec un peu de retard je vous adresse quelques photos
    mais je constate qu il n y a aucun message d erreur qui apparait dans la fenetre et je me demande si mon souci n est pas d ordre electrique
    merci pour votre aide

    Bonjour,

    Vérifiez si sur les borniers 1/2 il y a du 230v.

    Si oui, c'est la carte HS, si non, vérifiez la ligne dédiée au portail.

    CdL

    Thomas M.
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    Bonjour, j ai le même soucis alors que tout fonctionnait il y à 2 jours..

    Eric B.
    Eric B.

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    Bonsoir.
    Vérifier bien que le 230 arrive à la carte.

    Sinon carte Hs.

    J'ai changé ma carte. J'avais Le même soucis.

    Thomas M.
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    Ma carte serait HS au bout d un mois et demi?

    Eric B.
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    Faire les contrôle, déjà.
    Elle est garantie

    Thomas M.
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    Bonjour, merci pour votre réponse.
    Que dois je faire afin de remplacer cette carte?car je suis embetté.

    Merci

    Eric B.
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    Ben si, elle n'a que 1 mois et demi. Il faut voir avec le vendeur et somfy. Elle est garanti

    Thomas M.
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    Je l ai acheter chez un revendeur, je vais voir avec eux...merci pour vos réponses

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