Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour à vous,
Je souhaite installer une motorisation EXAVIA sur mon portail (portail Métallique ajouré Ht 1800 Lg 3500) et je souhaite avoir 2 angles d'ouvertures différents...
Bonjour,
La cote "B" s'entend : distance axe gond/pilier + largeur pilier = 340mm d'un côté et 330mm de l'autre.
Donc avec B=305mm aucun pb.
Oui du moment que A=25mm "E"...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
Tournez le rail à 90° vers la gauche, est-ce que les 4 trous correspondent?
Si oui, c'est une erreur d'emboutissage.
Soit vous retournez le moteur au vendeur, soit...
Bonjour,
J’ai fait installé il y a 2 ans, dans le cadre de la construction de ma maison, 11 volets roulants (pour baies vitrées et fenêtre). Un de ces volets ne fonctionne plus...
Salut JL,
Non, pas dans le cadre d'un contrat commercial entre particulier et pro.
Somfy a des contrats avec ses clients pro, et ne peut contractuellement pas interférer...
Bonjour, Ma maison date de 1998 et la baie vitrée est équipée d'un volet roulant qui nécessite, depuis quelques semaines, une re-progammation tous les 3 ou 4 jours. Je ne...
Bonjour,
Oui sur moteur de cet âge il est fort probable que les organes mécaniques de FdC soient HS.
Il faudra remplacer le moteur uniquement.
Soit par un fialire, radio...
Bonjour,
J’ai fait installé il y a 2 ans, dans le cadre de la construction de ma maison, 11 volets roulants (pour baies vitrées et fenêtre). Un de ces volets ne fonctionne plus...
Bonjour,
Il y a une mauvaise interprétation dans les conditions de garanties qui vous ont été rapportées.
Votre moteur est toujours garanti selon les termes consentis par...
Bonjour, je souhaite installer une motorisation sur un portail existant, celui ci est en butée de fermeture au milieu de la face pilier donnant sur le passage, avec un système...
Bonjour,
Les avis des connaisseurs sur ce forum sont disponibles bénévolement.
Condition sine qua non pour les obtenir; être clair et donner les infos demandées.
Déjà...
Bonjour. J'ai 12 volets roulants à motoriser et à piloter sur Tahoma pour scénarios et connexion sur téléphone et PC. Je souhaite conserver les manivelles existantes en secours...
Bonjour,
En aucun cas un moteur ne pourra conserver la manivelle de l'ancien système, que celle-soit statique ou non.
Un moteur SCI est pourvu de sa propre commande de...
Je cherche à ouvrir mon portail a distance car j'ai un interphone v500 et une Motorisation de portail coulissant SOMFY slidymoove 600 xl et je veux pouvoir ouvrir mon portail...
Bonjour à vous,
Je souhaite installer une motorisation EXAVIA sur mon portail (portail Métallique ajouré Ht 1800 Lg 3500) et je souhaite avoir 2 angles d'ouvertures différents...
Bonjour,
Posez ici une photo de votre portail afin qu'on valide si ses dimensions entrent dans les domaines de l'Exavia.
Pour les angles:
70° ok si "A" = 0 avec "e" et...