Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Ok, c'est vraiment rare qu'une batterie claque sur ces moteurs...?
Un bon conseil pour les conserver longtemps, tous les 6 mois coupez le 230v et faites une bonne dizaine de...
Bonjour,
Depuis le montage de mes 9 têtes thermostatiques couplées avec ma Tahoma, je ne suis toujours pas satisfait de leur fonctionnement, leurs mesures sont toujours...
Non....Ecoutez-moi ! Si je vous dis que seul ce récepteur Somfy permet une gestion sécurisé de votre store, c'est qu'il en est ainsi....
Maintenant, entendons-nous bien, vous...
bonjour, ma porte GDK700 s'est ouverte toute seule je n'ai aucun accessoire branche sur le boitier.
a quoi cela peut il etre du?
si j'effectue une reintialisation des...
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Bonjour,
Pour la garantie batterie c'est à votre vendeur de vous l'indiquer.
Normalement cette durée est indiquée sur votre facture.
Est-elle bien raccordée sur la carte...
Bonjour,
Si ca urge vous pouvez aussi appeler la plateforme au 0820.055.055 15ct/mn.
Les Yellow's interviennent que accessoirement ici, ici c'est un forum dédié à...
Bonjour ce jour j ai voulu utiliser ma télécommande smoove origin pour fermer mes huit volets. Rien n a fonctionné. La pile de la télécommande émet toujours. Les commandes...
Bonjour,
le moteur GDK 3000 ne veut dérouler la chaine pour la raccrocher au dispositif de clavetage de la porte
Juste pour compléter mon propos : le moteur dysfonctionnait...
je dispose à ce jour d'une alarme filaire Bosch et je souhaiterai la remplacer en réutilisant les câbles en place.
je dispose aujourd'hui de deux boitiers de commande ainsi que...
Bonjour,
Lisez votre notice, ce voyant indique qu'un élément a ses piles HS et/ou en perte de liaison.
Pour le localiser, défilez dans le menu 5.
Après correction du défaut...