Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
bonjour,
je dois effectué des travaux sur mon circuit électrique , donc je coupe le compteur, plus de connexion internet, quelles précautions je dois prendre avant de couper le...
Bonjour, j'ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.
Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu
de...
Bonjour à tous,
On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé.
Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
Alors une chose !
Si un VR ferme la seule entrée et sortie possible d'un habitat, l'installateur doit obligatoirement proposer au client un VR CSI (cas d'un incendie par ex)...
Bonjour à tous. Je suis nouvel inscrit sur le forum et lit depuis quelques temps les divers sujets très interessants. Je souhaite aujourd'hui me lancer dans le remplacement des...
Bonjour ,
Je souhaite piloter une prise extérieure et souhaite acheter la prise télécommandée extérieure on/off Somfy de référence : 2401093 , mes prise extérieures sont des...
Bonjour, Il vient d'être monté sur mon portail tout le système INVISIO 3S io et comme l'électronique se trouve derrière le pilier j'ai quelques difficultés à commander le...
Bonjour,
l'antenne fil de série équipant la box 3s IO permet une commande à ~20/30m, donc si ca ne fonctionne pas près du portail c'est qu'il y a un pb.
Invitez votre...
Bonjour,
Est-ce que l'un d'entre-vous saurait pourquoi la Somfy Box V1 n'est pas compatible avec la nouvelle fonctionnalité de connectivité avec Apple HomeKit ?
Au niveau...
Bonjour à tous,
On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé.
Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
Bonjour,
Sur les moteurs standards il n'y a pas de débrayage.
Seuls les moteurs CSI (commande intégrée de secours) peuvent être manœuvrés en cas de panne.
La solution qui...
Bonsoir,
Après avoir fonctionné 4 fois mon volet est désormais bloqué.
Lorsque j appuie sur le bouton n°4 pour effectuer une reprogrammation le moteur ne fait plus le va et...
Ok, mais il me faut des infos complémentaires pour que je puisse vous aider.
âge du moteur
carte rectangle ou en L
posé par vous ou par pro
avez-vous vérifié le...