Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Mon portail est resté en position ouvert, le flash clignote, la position du bouton est allumé fixe, plus aucun ordre de fermeture ouverture n'y fait.
Merci,
Débranchez les cellules, est-ce que ca fonctionne ?
Si non, le boitier est en défaut, attendez alors le contact d'un Yellow's pour la gestion de votre SAV.
Où a été acheté le...
Bonjour,
Mon moteur 5057703A rend l'âme. Les crans en plastique se sont "lime" avec le temps
Je n'arrive pas à trouver ce moteur en pièce détachées pouvez vous m'aider svp...
Bonjour,
Mon portail est resté en position ouvert, le flash clignote, la position du bouton est allumé fixe, plus aucun ordre de fermeture ouverture n'y fait.
Merci,
Bonjour,
A partir de la position fermée, mon portail EXAVIA 500 à vérins s'ouvre. Par contre je ne peux plus le refermer.
Nous avons eu le même problème il y a qqs semaines...
Rien d'anormal dans les raccordements.
Faites ceci, débranchez les cellules de BUS et faites fonctionner ainsi.
Si ca fonctionne, cellules et/ou câblage en défaut.
Si ca...
Pour affecter des équipements sur la Tahoma il faut être à minima en possession de vos Situo RTS et à portée radio des VR; autrement dit il faut être dans la maison où se...
Bonjour,
Je teint à vous remercier, c’est grâce aux différents post que j’ai pu reconfigurer mes volets roulants, y associer une Tahoma, mettre un micromodule pour...
Bonjour,
A partir de la position fermée, mon portail EXAVIA 500 à vérins s'ouvre. Par contre je ne peux plus le refermer.
Nous avons eu le même problème il y a qqs semaines...
Bonjour,
Je n’arrive pas à couper ma télécommande avec mon moteur malgré plusieurs reset du moteur ainsi que de la télécommande!
Je n’arrive non plus pas à détecter le moteur...
Bonjour,
Je teint à vous remercier, c’est grâce aux différents post que j’ai pu reconfigurer mes volets roulants, y associer une Tahoma, mettre un micromodule pour...
Bonjour,
Je voudrais savoir si en installant un module Izymo io
J aurai la possibilité de voir sur l application Tahoma si le garage est ouvert ou pas
Actuellement j’ai une...
Oui j'avais compris, mais c'est non.
Pour les enroulables il faut un Rollixo Smart IO qui vous informera également de l'état de la porte.
Bonne journée à vous.