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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
    Pierre-Jean G.
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    Non Monsieur, ne confondez pas portée wifi et portée radio. Votre smartphone discute avec le moteur via l'appli mais surtout via la box Internet qui fourni le wifi. Ce...
  • batterie volet battant

    Bonjour, J'ai un volet battant installé depuis juin 2020. Pour la deuxième fois, je me vois obligé de changer la batterie qui n'aura duré que 2 ans, tout comme la précédente...
    Michel P.
    Michel P.

    Michel P.

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    Le problème s'est vous qui l'avez créé ! Sur toutes les notices et sur ce forum on ne cesse de vous expliquer comment maintenir les batteries Yslo en état des années durant...
  • Bouton poussoir ne fonctionne pas sur GDK700?

    Bonjour, En connectant sur 1/3 mon ancien bouton poussoir, qui fonctionnait sur mon ancien moteur, le portail s'ouvre au moment de la connexion puis plus rien, ni télécommande...
    Eric P.
    Eric P.

    Eric P.

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    Votre ancien moteur n'avait pas de contact sec....! N'insistez pas avec ce "poussoir" qui risquerait d'endommager votre moteur en hors garantie. Bonne soirée à vous.
  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
    Pierre-Jean G.
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    Il est certain que vous avez un problème de portée wifi, sinon il n'y a aucune raison que ca ne fonctionne pas. Attendez ici d'autres réponses et/ou contactez le service conso...
  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
    Pierre-Jean G.
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    L'autocollant indique une compatibilité avec Tahoma mais pas nécessairement avec le kit. Mais si vous me dites que le système est de 2023 alors aucun doute il est compatible...
  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
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    Je vous ai demandé une photo nette de l'étiquette du boitier. l'étiquette ou figure la date de fab. Bonne soirée
  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
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    Donc ce n'est pas une Tahoma que vous avez. Il vous faudra cet outil indispensable pour les V1, V2, kit.https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html Sauf si votre...
  • Cote B 140 quelle possibilité

    Bonjour, Je viens vers pour mon problème d installation de moteur pour mon portail battant, ma problématique c'est la côte A qui est de 130 mais mon pilier pas très large avec...
    Chris A.
    Chris A.

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    Posez ici des photo de votre portail avec vue générale. Bonne journée à vous.
  • apairage TAhoma portail moteur compatible

    Bonjour, Je tente désespérément d'appairer mon portail avec boitier élec compatible (autocollant Tahoma dessus) mais après avoir appuyer 5 secondes sur le bouton "réveil" et...
    Pierre-Jean G.
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    Quelle Tahoma et quel moteur ? Bonne journée à vous.
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