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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Apprentissage impossible volet roulant filaire émetteur smoove I/O

    Bonjour, Suite à une intervention sur un volet roulant, je suis tombé dans le panneau du disjoncteur unique qui a déprogrammé toute l’installation. Depuis, j’essaye sans...
    hugues R.
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    Normalement le VR comporte des boutons, si oui, voici la manip; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100 voici la notice de l'Izymo ; https...
  • Portail ouvrant Elvovia qui vibre en fin de course.

    Bonjour, Depuis 3 jours, un des battants du portail ne fonctionne plus correctement. Il vibre en fin de course (fermeture et ouverture) et il faut réappuyer sur le bouton...
    Robert V.
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    Robert V.

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    C'est un Elvovia de 2013. Si l'auto app ne résous rien il faudra démonter les moteurs pour vérif.
  • Portail ouvrant Elvovia qui vibre en fin de course.

    Bonjour, Depuis 3 jours, un des battants du portail ne fonctionne plus correctement. Il vibre en fin de course (fermeture et ouverture) et il faut réappuyer sur le bouton...
    Robert V.
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    faites un auto apprentissage. Dites-nous ce qu'il en est. Bonne soirée à vous.
  • Quelle distance du repère "B" ?

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une motorisation Exavia Star connectée à vis pour portail battant (ref : 1241957) D'après le disque livré avec le kit, la...
    Thierry R.
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    On pourra vous répondre quant on connaitra la cote "A". Bonne soirée
  • Module commande moteur?

    Bonjour, J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
    Richard B.
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    Par ex, sur la boutique : https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-volet-roulant/kit-de-remplacement.html
  • Module commande moteur?

    Bonjour, J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
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    Non, c'est le moteur complet, sauf s'il s'agit juste du condo. mais le tube reste en place, c'est juste l'opérateur à changer. Oui, d'où le Coyote. Bonne soirée
  • Module commande moteur?

    Bonjour, J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
    Richard B.
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    Non, pas du tout identiques. de plus les roues codeuses et capteur de couple sont différents. Bonne journée à vous.
  • Installation Alarme sans Box ?

    Bonjour, Est-il possible d'installer une alarme SOMFY sans avoir de Box Internet ? Cordialement
    Philippe R.
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    Philippe R.

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    Oui, mais avec l'option GSM. En fonctionnement local pas besoin du Net sauf pour notif. Bonne journée à vous.
  • Ajout de produit pour garantie

    Bonjour, j'ai acheté un kit motorisation Evolvia Star, je n'arrive pas a entrer le produit dans mon espace Somfy pour la garantie. merci de votre aide Merci,
    Pascal P.
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    Donc aucun souci. LM est partenaire Somfy, les conditions de garantie sont identiques que sur la boutique. Il suffit de conserver votre preuve d'achat. Bonne journée à vous.
  • Ajout de produit pour garantie

    Bonjour, j'ai acheté un kit motorisation Evolvia Star, je n'arrive pas a entrer le produit dans mon espace Somfy pour la garantie. merci de votre aide Merci,
    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    Si vous ne l'avez pas acheté sur la boutique vous ne pourrez pas l'enregistrer. Où l'avez-vous acheté ? Bonne journée à vous.
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