Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout de produit pour garantie

Bonjour,

j'ai acheté un kit motorisation Evolvia Star, je n'arrive pas a entrer le produit dans mon espace Somfy pour la garantie. merci de votre aide

Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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    Si vous ne l'avez pas acheté sur la boutique vous ne pourrez pas l'enregistrer.
    Où l'avez-vous acheté ?

    Bonne journée à vous.

    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    Bonjour,

    Dommage... Je l'ai acheté chez Leroy Merlin

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    Donc aucun souci.
    LM est partenaire Somfy, les conditions de garantie sont identiques que sur la boutique.
    Il suffit de conserver votre preuve d'achat.

    Bonne journée à vous.

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