Anonyme

Donc votre problème ne résulte pas d'un défaut du moteur mais bien du portail ? Il ne sera pas possible d'obtenir de l'aide sur notre forum. Contactez le support du fabricant...

Qu'appelez-vous moteur princila et secondaire ? La terre doit être raccordée au moteur pour éviter de se prendre une châtaigne par un courant résiduel. Ce moteur n'est pas à...

Non, votre moteur n'est plus garanti, de toute façon le rail n'est pas garanti. La casse que vous citez ne provient pas d'un défaut du système mais d'une tension et de réglages...

Votre V500 est bien IO ? Je demande cela car vous dites un coup RTS puis un autre coup IO....?? Merci de préciser. Bonne journée

Oui, c'est bien le différentiel. Votre boitier électronique On/Off est très ancien, à mon avis il a besoin d'être révisé. Pour avoir son âge, posez une photo de son étiquette...

Bien sûr que si...! Puisque les micro coupures font exactement ce que vous devez faire avec le disjoncteur pour ouvrir la mémoire moteur.

Bonjour Guillaume, Votre box n'est pas bien vieille (2016). Vu que vous ne vous y connaissez pas trop faites ceci. Prenez une photo nette et claire des raccordements afin...

Est-ce le disjoncteur ou le différentiel qui saute ? Si c'est le différentiel, êtes-vous certain que c'est le moteur qui en est la cause ? Quel sont les tests réalisés pour le...

Du côté Somfy il n'y a rien à faire. Il faudra voir avec votre fournisseur d'énergie car votre problème n'est pas normal du tout. Outre les VR, vos ordi, TV, etc....risquent...