Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

impossible de connecter un module RTS piloté uniquement par ma tahoma sur la platine d'un v500 connect ?

Bonjour,
Je viens d'installer une platine v500 connect. J'utilise une tahoma pour gérer l'ouverture de mon portail depuis mon smartphone avec un module RTS installé sur l'automatisme de mon portail car celui-ci est incompatible avec ma tahoma de base.
Je n'ai donc pas de télécommande pour piloter le module RTS (usage via l'appli uniquement).
J'ai testé la procédure d'appairage mais sans succès.
Auriez-vous une procédure pour raccorder un module Somfy Access 1841229 Récepteur io sur le v500 connect ?
D'avance merci pour votre aide

Merci,

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 106 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Philippe C.
Date
29 mars 2024
il y a 9 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Votre V500 est bien IO ?
    Je demande cela car vous dites un coup RTS puis un autre coup IO....??
    Merci de préciser.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour. Les modules sont bien RTS.

    Nom de l'auteur
    Philippe C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page