Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Ne venez pas ici raconter vos conneries SVP !!!
Ici, sur ce forum vous avez à faire à des connaisseurs de la marque Somfy qui savent ce qu'ils disent !
Je vous averti de...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Bonjour,
J'ai une porte de garage avec une motorisation Dexxo Pro 800 RTS.
J'ai 4 télécommandes Keygo RTS que j'utilise avec cette motorisation (depuis environ 5 ans) jusque...
Bonjour,
Régulièrement, ma motorisation de portail de garage dexxo pro 800 rts entre en conflit avec le portail coulissant de mon voisin. En gros, il ouvre mon garage en...
C'est le gros problème avec le RTS (433 MHz).
La bande des 433 MHz octroyée par les pouvoirs publics aux fabricants de systèmes radio domestiques comporte très peu de canaux...
Bonjour,
Je voudrais savoir si un moteur GDK 1100 peut remplacer un moteur DEXXO OPTIMO RTS 800 N défaillant.
Le reste de l' installation est totalement Somfy.
Merci de votre...
Ce que vous expliquez comme problème est la carte HS.
Soit vous la faites économiquement réparer soit vous changer la tête moteur dispo sur la boutique.
Bonne journée
Bonjour,
Peu de temps après avoir changé les piles un des volets roulants interrompt sa montée ou sa descente un dizaine de fois et ne repart que si on actionne la touche...
Vous avez fait tous les tests, si vous avez fait une RàZ et qu'aucun résultat, la seule suggestion possible est que le moteur est HS.
Quel âge à t-il ?
Bonne journée
Bonjour,
Pack alarme Protexiom Ultimate GSM acheté le 5 juin 2017 chez Somfy ,N° de facture : 700051120, pour un montant total TTC 959,00 €.
A ce jour le module IP est HS et...
Votre système était garanti jusqu'en juin 2022, donc garantie échue depuis 21 mois.
Votre système n'est plus réparable et vous ne trouverez plus de pièces.
Bonne journée
Bonjour,
Ma box Tahoma V2 est installée en hauteur afin de capter le maximum de produit (plus d'une trentaine RTS & IO), jusque là, aucun problème.
Je viens d'installer un...
Le champs libre, nous y revoilà....? Savez-vous ce que veut dire 200m en champs libre ?
C'est une mesure prise en labo qui consiste à propager une onde dans un atmosphère...
Bonjour,
J'ai une télécommande KEYTIS RTS 2 qui ne fonctionne plus avec mon portail.
Lorsque j'insère une nouvelle pile, la led rouge clignote rapidement pendant environ 5...
Votre Axroll est de 2008.
Vu qu'il est en RTS NS il accepte les TC actuelles dispo sur la boutique.
Votre Keytis est HS et devra être remplacée.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation à’axovia multipro sur notre porte de garage (à vantaux ouverture vers l’extérieur).
Nous voudrions pour des raisons de...
Posez des photos de votre installation.
En général, pour des config très compliquées il est préférable de faire appel à un pro.
Attention...!!! Une serrure n'est pas une gâche...