Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Ma maison est équipée de 5 volets avec moteur Somfy, commandés chacun via un module Izymo Io et une télécommande Situo 5. Souhaitant utiliser en plus une Tahoma Switch...
Bonjour,
Inutile de vous énerver envers Somfy, ici on s'en fout, vous êtes sur un forum d'entraide mutuelle entre utilisateurs des solutions Somfy.
Donc, ici, on ne gère...
Bonjour,
Mon portail vient d'être motorisé avec le modèle EXAVIA XL. Le problème est que le vantail de gauche essentiellement, une fois fermé affiche un jeu important car ne...
Merci pour vos photo qui confirment partiellement une erreur de cotes visuelles.
Pour être certain de ce que j'avance il me faut ces deux cotes précises dont détail en...
Bonjour,
La documentation de ma porte de garage MAI-KPXJCM2 ne donne que peu d'informations techniques. Je cherche à savoir si cette porte est compatible avec la Tahoma...
Bonjour,une de mes télécommande ne fonctionne plus après avoir changé la pile. J'ai fait un Reset adr et sélectionné le bouton,. Je met P08 sur axroll et 00 clignote. Mais quand...
Votre Axroll est un "NS".
Or, la manip que vous avez fait sur la Keytis a sans doute supprimé le NS de la TC pour la rendre non NS.
Refaites cette manip sur ADR pour la...
Bonjour,
je possède une installation de volets roulants somfy de 1998 commandés en individuel par un interrupteur près de chaque fenêtre et un interrupteur qui centralise la...
D'après vos explications il s'agit d'une installation filaire BUS non compatible à une gestion domotique.
Pour la rendre compatible il faudra poser sur chaque volet un module...
Bonjour,
Après 3 ans de bon service, mon portail ne se ferme plus et le système du portail SGS indique un défaut des cellules photo. Il s'agit des cellules 2400939 DIY.
J'ai...
Ok, mais c'est sur BUS qu'il faut débrancher, en effet, un problème peut très bien résider dans le câblage allant aux cellules, ce qui arrive encore assez souvent.
Une fois...
Bonjour,une de mes télécommande ne fonctionne plus après avoir changé la pile. J'ai fait un Reset adr et sélectionné le bouton,. Je met P08 sur axroll et 00 clignote. Mais quand...
Que voulez-dire par ""adr et sélectionné le bouton""
Le bouton se sélectionne lors de l'affectation.
D'abord vous ouvrez le paramètre P8, puis vous sélectionnez 0o, enfin...
Bonjour,
La motorisation de mon portail achetée en septembre 2022, dysfonctionne uniquement sur un moteur. Ce moteur tremble et présente des saccades à la fermeture...
Inversez physiquement les vérins pour vérifier si le défaut se déplace.
Vérifiez qu'il n'y ait pas de jeu dans la vis sans fin en la remuant énergiquement avec les mains...
Bonjour, ma télécommande studio 5 rts fonctionne individuellement en position 1 et 2 mais en position 4 clignotants pour les faire marcher les 2 en même temps, elle refuse de...
Veuillez rendre plus lisible et compréhensible votre demande en évitant notamment le langage SMS, en précisant le type exact de votre télécommande et en indiquant les défauts...
Bonjour,
Nous avons fait installer un automatisme AXOVIA 3S + Pack Confort IO sur notre portail.
Nous souhaiterions installer un deuxième feu orange car celui installé est...