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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • portée télécommande exavia 500

    Bonjour, J'ai un portail exavia 500 et les trois télécommandes ne fonctionnais plus en même temps sauf à une portée de moins de 2 mètres. J'ai changé les piles des...
    sebastien C.
    sebastien C.

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    j'allais vous le conseiller aussi. Posez cette antenne https://boutique.somfy.fr/antenne-rts.html et dites-nous si vous observez des résultats probants. Somfy vous reprend...
  • Elixo 500 3S RTS ?

    Bonjour, J'aurais voulu savoir si c'était possible de remplacer un boîtier ELIXO 500 3S RTS par un autre modèle. Merci,
    Fred
    Fred

    Fred

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    Vous pouvez par une carte IO dispo sur sites spécialisés en ligne. Bonne soirée
  • portée télécommande exavia 500

    Bonjour, J'ai un portail exavia 500 et les trois télécommandes ne fonctionnais plus en même temps sauf à une portée de moins de 2 mètres. J'ai changé les piles des...
    sebastien C.
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    Vous avez effectivement acheté un boitier pour rien. Ce serait mieux de nous demander conseil avant achat. Vous pouvez retourner le boitier si <14 jours. De plus, si ce...
  • récepteur RTS 212475

    Bonjour, Mes volets roulants sont équipés de récepteur RTS somfy réf 212475. Je n'en trouve plus dans le commerce. Par quelle référence puis-je la remplacer ? Merci pour...
    Yves P.
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    Est-ce ceux-ci https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html Bonne journée
  • Changement télécommande Dexxo Compact RTS ?

    Bonjour, suite à perte télécommande je n'arrive pas à synchroniser nouvelle télécommande. Je peux arrêter le mouvenent de la porte avec la télécommande mais elle ne réagit pas à...
    Henri L.
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    Quel est le type de TC ? Une TC fonctionne en pas à pas, donc si elle stoppe elle ouvre et ferme. C'est la même touche Bonne journée
  • Comment appairer smoove io et moteur de volet battant ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à faire communiquer ma télécommande Smoove io avec le moteur d'un volet battant. J'ai réinitialisé 100 fois le moteur selon la procédure : +...
    Lucien S.
    Lucien S.

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    Je ne peux pas vous laisser dire ca ! Les produits Somfy sont très fiables au contraire, preuve en est il sont garantis 5 ans. Partout ailleurs c'est 2 ans. J'en ai posé de...
  • carte RTR SNT 48535 A00 premier vantail s'ouvre mais ne sereferme pas . Cause possible ?

    Bonjour, le premier vantail ( gauche) s'ouvre mais ne se referme pas alors que le vantail droit fonctionne parfaitement. Il n'y pas de cellule, les bornes 3 et 4 sont strappées...
    PASCAL H.
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    PASCAL H.

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    Carte HS. Soit vous changez le boitier pour une mise à jour soit vous faites économiquement réparer votre carte en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Comment appairer smoove io et moteur de volet battant ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à faire communiquer ma télécommande Smoove io avec le moteur d'un volet battant. J'ai réinitialisé 100 fois le moteur selon la procédure : +...
    Lucien S.
    Lucien S.

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    Détail important !!! Y a t-il un accus de secours ?
  • Comment appairer smoove io et moteur de volet battant ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à faire communiquer ma télécommande Smoove io avec le moteur d'un volet battant. J'ai réinitialisé 100 fois le moteur selon la procédure : +...
    Lucien S.
    Lucien S.

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    Un autre problème persiste dans votre installation. La méthode que je vous indique est la meilleure et la plus radicale. Si l'appui simultané O/F n'est pas suivi d'effet...
  • Comment appairer smoove io et moteur de volet battant ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à faire communiquer ma télécommande Smoove io avec le moteur d'un volet battant. J'ai réinitialisé 100 fois le moteur selon la procédure : +...
    Lucien S.
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    Normalement vous n'êtes pas obligé de retirer le bras ? Sauf si le carter est unique, est-ce le cas ? sinon vous gagnez du temps et en effort en retirant le bras de son axe à...
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