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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
    Romain M.
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    Ok......C'est tout bon.
  • Problème moteur Elixo Smart IO s'ouvre tout seul?

    Bonjour, J'ai un portail équipé d'un moteur Elixo Smart IO installé depuis 7 mois. Depuis un mois environ celui-ci s'ouvre et se ferme tout seul de temps en temps. J'ai fait un...
    Fred
    Fred

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    les cellules empêcheraient la fermeture du portail et/ou stopperaient le portail en cours de fermeture pour le renvoyer en ouverture. Donc, rien à voir avec votre souci.
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
    Romain M.
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    pas du tout, avec ce type de piliers les équerres fournies conviennent. Si vous intégrez directement les gonds au coulage des piliers, scellez-les au plus près de l'arrête...
  • Moteur Oximo io HS

    Bonjour, Moteur Oximo io HS, ne s'allume plus, j'ai tenté les manipulation d'usage pour le reset, j'ai bien le 230V qui arrive mais le moteur ne réagit plus du tout (même...
    Lionel F.
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    Laissez bien ce moteur installé, car, il est fort possible qu'un technicien en ligne vous dépanne.
  • Moteur Oximo io HS

    Bonjour, Moteur Oximo io HS, ne s'allume plus, j'ai tenté les manipulation d'usage pour le reset, j'ai bien le 230V qui arrive mais le moteur ne réagit plus du tout (même...
    Lionel F.
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    Il faudra patienter ici pour qu'un Yellow's vous contacte. ou si urgent, appelez le 0820.055.055 15cts/mn. C'est ultra rare d'avoir un souci avec ce moteur qui bénéficie d'une...
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
    Romain M.
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    Ok, donc c'est un disque ancienne gégé qu'il vous faut. Patientez ici pour avoir un contact d'un Yellow's. Vous pouvez bâtir les piliers, ils doivent faire au moins 40cm de...
  • Problème moteur Elixo Smart IO s'ouvre tout seul?

    Bonjour, J'ai un portail équipé d'un moteur Elixo Smart IO installé depuis 7 mois. Depuis un mois environ celui-ci s'ouvre et se ferme tout seul de temps en temps. J'ai fait un...
    Fred
    Fred

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    Non, d'après vos explications les cellules n'ont rien à voir. Cependant, rien n'empêche de les débrancher, de paramétrer en conséquence, et d'attendre..... Bonne journée
  • Changement piles centrale

    Bonjour, J avais une alerte me disant de changer les piles de ma centrale. J'ai donc enlevé la vise puis le boitier et appuyer sur off de ma télécommande. J'ai changé les 4...
    séverine L.
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    C'est quel modèle d'alarme ? Normalement il faut faire un OFF AVANT d'ouvrir la centrale ! Donc, si l'alarme ne s'est pas déclenchée à l'ouverture du capot, c'est qu'elle...
  • reglage de fin de course somfy IPSO 10 TH ?

    Bonjour, Suite à un démontage du moteur somfy ipso 10th pour changer son condensateur, j'ai touché aux vis de réglage rouge, jaune et blanc ! Avant le remontage de cette...
    nico L.
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    Voici la notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeipso.pdf Félicitez le fabricant de vos huisserie pour installer aussi bêtement un moteur dans un coffre...
  • Pilotage éclairage avec récepteur RTS 1841022 ?

    Bonjour, J'ai acheté le récepteur RTS 1841022 pour piloter ma porte de garage et cela marche très bien. J'aimerais utiliser le deuxième contact sec du récepteur pour...
    Pierre
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    Non ce n'est pas possible. c'est un contact sec, or, pour un éclairage il faut un contact électrique 230v. A la rigueur en ajoutant un télérupteur, mais les raccordements...
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