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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • reference de remplacement motorisation

    Bonjour, Je dois remplacer un moteur de volet , j'ai pris la photo de l'étiquette du moteur de la fenetre d'à coté. La largueur du volet fait 915 mm par contre la hauteur...
    Leng A.
    Leng A.

    Leng A.

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    C'est un moteur radio ou filaire ? Vérifiez sur la tête moteur s'il y a 3 ou 4 fils. Bonne journée
  • Associer 1 télécommande situo 1 io pure II

    Bonjour, Nous avons installé 6 volets et nous avons 6 télécommandes situo 1io pure II. Chaque télécommande commande tous les volets en même temps. Comment faire pour programmer...
    Benjamin T.
    Benjamin T.

    Benjamin T.

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    Quant vous affectez une TC à un VR il faut que tous les autres soient débranchés, sinon la TC s'affectera à tous les VR. Débranchez la ligne VR en baissant le disjoncteur...
  • Evolvia ouverture piétonne ?

    Bonjour, est-il possible avec deux moteurs Evolvia de commander séparément les deux vantaux du portail avec le clavier à code et le visiophone de marque DEA ? Avec les...
    JEAN CLAUDE L.
    JEAN CLAUDE L.

    JEAN CLAUDE L.

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    Vos déductions sont fausses. BIen sûr que si que la longueur du battant infflue sur le couple moteur. Vous conviendrez que la force de poussée du bras est nettement plus...
  • Probleme motorisation DEXXO PRO 800

    Bonjour, Ces jours de grand froid, je rencontre des problèmes aléatoires d’arrêt en cours de course ouverture ou fermeture de ma porte sectionnelle. La porte est bien...
    Jacques D.
    Jacques D.

    Jacques D.

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    les couples sont définis à l'auto apprentissage et aux recherches des FdC. Vous ne pouvez agir que sur le couple de détection d'obstacle. Bonne journée
  • Problème exécution scénario avancé avec capteur de T°

    Bonjour, J’ai mis en place des capteurs de T° qui sont remontés sur la box et j’ai intégré mes radiateurs Atlantis avec une interface IO. Chaque équipement fonctionne. En...
    Xavier C.
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    pouvez-vous nous dire de quelle manière précise vous avez fabriqué ce scénario avancé ? Bonne soirée
  • Disfonctionnement moteur GDK700

    Bonjour, Mon moteur GDK 700 installé pour la manœuvre d'une porte sectionnelle fait des siennes depuis quelques jours. A l'ouverture il démarre normalement puis au bout...
    Xavier B.
    Xavier B.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée
  • Dysfonctionnement motorisation SGS par grand froid ?

    Bonjour, Mon portail ne se ferme pas complétement quand il fait froid (- 3° environ) : le second vantail s'arrête quand le premier arrive en butée et l'éclairage s'éteint alors...
    Bernard L.
    Bernard L.

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    Pour vérifier la sensibilité du boitier aux écarts de tempé, enveloppez-le dans un matériau isolant tel du céribulle. Si le défaut persiste il faudra retoucher les pattes des...
  • problème LCD?

    Bonjour, Certaines touches du LCD de mon alarme PROTEXIOM 75 ne fonctionnent plus , apparemment ce modèle ne serait plus commercialisé, existe -il un modèle en remplacement...
    BODIN G.
    BODIN G.

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    Ce type d'alarme a totalement disparu des réf Somfy. Vous ne trouverez plus rien, sauf avec un peu de chance, D.O et D.M. Il faudra envisager un remplacement. Bonne journée
  • Probleme motorisation DEXXO PRO 800

    Bonjour, Ces jours de grand froid, je rencontre des problèmes aléatoires d’arrêt en cours de course ouverture ou fermeture de ma porte sectionnelle. La porte est bien...
    Jacques D.
    Jacques D.

    Jacques D.

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    Une maintenance est surtout à faire sur la porte. Lubrifiez les galets et glissière et vérifiez l'équilibrage. Le moteur, si rail courroie, ne nécessite aucune maintenance. Au...
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