Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Conformité avec les arrêtés municipaux sur volumes des sirènes extéireures

    Bonjour, Certaines communes imposent un volume max de 105 db pour les sirènes extérieures (et une déclaration en mairie). j'ai le pack home advanced et la sirène fait 112 db...
    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    L'émission maxi en DB (112) et la durée maxi d'alerte (180s) sont régies par des normes ministérielles. Sur l'appli Somfy Protect vous pouvez intervenir pour régler la...
  • compatibilité kit de connectivite Somfy avec volets roulants commande filaires ?

    Bonjour, j'ai d'anciens volets roulants (6) avec commande filaire manuelle (230 V-AC) et j'aurais aimé les automatiser avec un kit de connectivité SOMFY, j'ai déjà une alarme...
    Robert G.
    Robert G.

    Robert G.

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    Vous pouvez poser sur chaque VRF un module Izymo qui offre exactement les mêmes fonctions qu'un VR natif radio IO, c'est à dire avec retour d'état. https://www.somfy...
  • Mon portail somfy invisio 3S Io ne s'ouvre plus

    Bonjour, depuis 3 semaines mon portail ne veut plus s'ouvrir. Dans un premier temps j'ai pensé que ça venait de la télécommande, j'ai changé la pile mais aucun changement. En...
    David S.
    David S.

    David S.

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    Bonjour, Je suppose que votre système n'est plus garanti pour le confier à un tiers ? Si oui, vous pouvez faire économiquement réparer la carte en envoyant un mail ici...
  • Panne portail sga6000 ?

    Bonjour, Il ne fonctionne pas lorsque que le courant est branché. Si je coupe le courant il fonctionne sur la batterie de secours Si quelqu'un a une idée Merci,
    alain C.
    alain C.

    alain C.

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    Boitier HS tout simplement. Soit vous le faites réparer économiquement, c'est fiable et garanti. Envoyez un mais ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Soit un neuf sur la...
  • Remplacement RTS 2 154183B00 ?

    Bonjour, quelle référence compatible pour remplacer un CENTRALIS RTS154183B00. Piloté par des télécommandes centralis RTS 154201B00 Merci,
    Jean P.
    Jean P.

    Jean P.

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    Merci de bien vouloir répondre aux questions qu'on vous pose ! Après vous poserez les vôtres.
  • comment est on prévenu quand on rentre avec alarme branchée?

    Bonjour, comment est on prévenu si on rentre avec l'alarme branchée et sans badge Merci,
    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

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    Ca va brailler ! Bonne soirée
  • remplacer commande filaire par?

    Bonjour, j ai une installation de volets certains en filaire et d'autres en radio RTS. je souhaite acheter une tahoma pour faire scénarios. existe il une solution pour...
    daniel
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    Absolument, il suffit pour vos VR RTS et IO. Bonne soirée
  • Cellules photoélectriques défectueuse ne fonctionnent pas ?

    Bonjour, J'ai installé mon moteur hier avec tous ses accessoires, tout fonctionne à l'exception des cellules photoélectriques RX et TX. Nous avons appelé le sav et pendant...
    Dorisse T.
    Dorisse T.

    Dorisse T.

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    Vous êtes sur le forum d'entraide mutuelle entre utilisateurs et non pas au SAV ni même à sa succursale. Si vous voulez que je puisse vous répondre avec exactitude, oui, il...
  • Cellules photoélectriques défectueuse ne fonctionnent pas ?

    Bonjour, J'ai installé mon moteur hier avec tous ses accessoires, tout fonctionne à l'exception des cellules photoélectriques RX et TX. Nous avons appelé le sav et pendant...
    Dorisse T.
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    Ok, mais achat sur boutique ou ailleurs ?
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