Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je viens d'installer les vérins exavia star sur un portail battant il y a une semaine et il fonctionnait très bien . Aucun souci à l'installation et à...
Bonjour à tous,
Je suis intéressé par l'achat du moteur Exavia Star de Somfy pour automatiser mon portail. Cependant, je prévois de fixer les vérins non pas sur des poteaux...
Perso je ne vois pas de solution pérenne pour ce type de portail ?
C'est quoi les accès droit et gauche ? Ou est-ce fixe ?
Si c'est fixe vous pouvez tenter le coup en...
Bonjour,
J’ai change un visiophone V100 par un V500 et depuis la Control Box 3S IXENGO IO se bloque en C15 Entrée commande filaire ouverture piétonne permanente les...
Vérifiez qu'un appareil filaire ne reste pas en service (bouton poussoir, clavier, etc....)
Pour en être sur débranchez les borniers 30/31/32 de l'armoire.
Bonne journée
Bonjour,
Suite à un choc sur un vantail, j'ai effectué une nouvelle procédure d'apprentissage , et je constate que le portail va systématiquement trop loin en fermeture.
Sur...
ABSOLUMENT OBLIGATOIRES.......!
Comment voulez-vous que les bras compriment les battants en fermeture si aucune butée ne stoppe physiquement le portail ?
Attention...
Bonjour, la detection d'obstacle par limiteur d'effort du moteur ne fonctionne pas en ouverture et fermeture .Est ce qu'il y a un parametrage a faire
Merci,
Voyez ce sujet; https://forum.somfy.fr/questions/2122552-peut-ajouter-barre-palpeuse-slidymoove-600-leroymerlin
Si une barre radio est possible (jamais vu) elle ne pourra...
Bonjour,
Après RAZ, Le voyant statut clignotait 4 fois, j'ai débranché les fiches du bus, (courant coupé à chaque intervention) , ça clignotait 2 fois, j'ai tout rebranché...
2 fois = attente auto apprentissage.
est-ce que vous pouvez déclencher cette phase ?
Si non c'est le boitier HS, il faudra le faire réparer économiquement car il ne se fait...
Bonjour,
Je possède des volets roulants avec moteurs ilmo 50 wt filaires. Est-il possible de les associer à ma Tahoma Switch, et si oui, comment ?
Merci
Bonjour,
Je souhaiterai connaître l'âge ou date de sortie de mon alarme Protexion 600 sachant que j'ai les infos suivantes sur son identification trouvées dans "les réglages...
Bonjour,
Après RAZ, Le voyant statut clignotait 4 fois, j'ai débranché les fiches du bus, (courant coupé à chaque intervention) , ça clignotait 2 fois, j'ai tout rebranché...
Bonjour,
'ai acheté une motorisation exavia star et les piles de secours sont cassées en deux (j'ai une photo), je souhaiterai avoir un échange ou un envoi de ce pack de pile...
Donc ne raccordez pas cet accus, Somfy va vous l'échanger.
Un Yellow's est un technicien Somfy intervenant sur ce forum.
Pour le savoir il suffit de lire nos CGU.
Bonne soirée