Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Voilà depuis qs temps j'ai une de mes portes de garage motorisé par Somfy dexxo pro 800io qui s'ouvre de façon très lente.
Durant cette manœuvre je suis obligé de...
Bonjour Arnaud,
Quel âge le moteur ?
Ce n'est pas facile d'obtenir une carte en SAV sur une motorisation de la gamme Pro.
Si cette carte est vraiment douteuse contactez ici...
Bonjour, mon exavia star installé en mai dernier fonctionne depuis ce matin sur la batterie, le 230 volts arrive bien au boitier, mes fils sont bien serré, que dois-je faire...
Posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier afin de voir son âge réel.
Il ne fait aucun doute que ce boitier est HS, en cas où il ne serait plus garanti vous...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme Pack Solution maison gsm en 2013 et un détecteur de mouvement intérieur ne fonctionne plus.
Est-ce que les nouveaux détecteurs sont...
Toutes les gammes Protexiom/Protexial sont définitivement arrêtées.
Le DM classique n'existe plus, il faudra vous orienter vers un DM gros chien ou un DM petit animaux...
Bonjour,
Le portail ELIXO n'est pas supporté par le visiophone V500 en RTS sur l'icone portail , donc accessible uniquement sur l'un des 5 canaux RTS. . Est-il possible de...
Si votre Elixo est IO la seule solution consistera en une liaison filaire de la platine de rue au moteur.
Sur ce modèle de moteur vous pourrez choisir l'ouverture totale ou...
Bonjour, je ne comprends rien. Voici la notice du moteur de mon portail. J’ai beau regarder et essayer de comprendre comment brancher mais je ne trouve pas. Pouvez vous m’aider...
Votre moteur n'a pas de 24x AUX, il faudra un petit transfo 230/24 que vous raccorderez sur 1/2 du récepteur.
L1 (SDB) se raccorde sur 3/4 du récepteur.
Pour en être sûr...
Bonjour,
Mis en fonctionnement depuis 1.5 an, mon moteur de portail fonctionnait très bien.
Depuis 2 jours j'observe le comportement suivant (batterie de secours branchée)...
Je vous confirme ma réponse précédente; 3 clignotements = cellules.
Si vous avez la fermeture auto d'activée il faudra la désactivée, puis mesurez la présence du 24v dans...