Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Un battant de mon portail se ferme difficilement et ne s’ouvre pas par manque de puissance. L’autre battant fonctionne normalement. Quelles sont les causes possibles...
C'est un SGA boitier BUS.
Inversez les moteur sur M1/M2 pour vérifiez si le défaut se déplace.
Si oui c'est le moteur HS à changer https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je dispose actuellement de 3 spots extérieurs encastrés avec ampoules GU10 classiques et 1 luminaire Philips Hue.
Ces 4 ampoules sont branchées en série sur le même...
Il vous faut le Izymo On/Off https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io-izymo
hyper simple à installer, de plus il ne craint pas les erreurs de raccordement...
Bonjour,
J'essaie de mettre dans la même programmation smart tous mes détecteurs de fumée. Mais l'option "ou" ne semble autoriser que 2 capteurs max.
Je peux bien sûr créer...
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation de portail Exavia.
Je voudrais savoir comment prendre la mesure de la cote A quand les vantaux et les gonds ne sont pas dans le...
Hé oui, par ces fortes canicules ils y en a qui oublient certaines choses....;-) ;-)
D'autres les oublient sur les aires d'autoroute.
Je pense que c'est un bon client pour...
Bonjour,
J’ai acheté un kit de motorisation à vérins SGS LINE pour portail. En voulant l’installer je me rend compte que la distance A (distance entre l’axe du portail et le...
A = 23cm ne permettra pas aux vérins de fonctionner.
Est-ce que les gonds sont dans l'alignement des battants ou sont-ils déportés ?
Vous pouvez tenter une installation en...
Une toute simple 1 canal suffit.
Soit murale soit portative; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-rts-pure.html ou https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html...
Bonjour,
merci aux personnes du forum qui m'ont aidée à diagnostiquer la panne du module IP de ma Protexiom.
Ca fera deux centrales alarme Somfy en 10 ans... Esperons que la...
Bonjour,
Est il possible d'installer un Keypad IO avec une Control Box S3 IO afin de gérer l'ouverture d'un portail. Je n'ai pas trouvé de documentation à ce sujet. Merci...
Bonjour,
j'ai un petit soucis : j'ai réussi avec la télécommande relai a programmer mon portail evolvia 400 sur le tahoma switch mais quand je teste l'ouverture en cliquant...
Les cellules sont obligatoires pour un fonctionnement via Tahoma et en général pour toutes actions en "hors vue" !
Ce n'est pas un accessoire de confort mais de sécurité...