Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Relmiseczéro evolia

    Bonjour, Mon portail type 5057516A s ouvre seul Comment refaire remise à zero Merci,
    Pascal C.
    Pascal C.

    Pascal C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non Monsieur, en réalité vous pensiez poser votre question à un perroquet et non pas à un robot. La communauté se refusera toujours de retranscrire les termes des notices parce...
  • Digicode et ouverture depui maison

    Bonjour, Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
    Daniel
    Daniel

    Daniel

    Niveau
    1
    533 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ok, donc c'est simple. No/Com de la platine de rue vont sur Start 5/6 du boitier de l'Elvovia. Bonne journée
  • Relmiseczéro evolia

    Bonjour, Mon portail type 5057516A s ouvre seul Comment refaire remise à zero Merci,
    Pascal C.
    Pascal C.

    Pascal C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est dans votre notice dans la rubrique effacer les télécommandes et les réglages. Il faudra refaire un auto apprentissage. Bonne journée
  • moteur asa

    Bonjour, Bonjour, par quel modèle je pourrai remplacer un moteur asa CD45 10/16 filaire qui ne se fabrique plus? Merci, Merci,
    luc L.
    luc L.

    luc L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ne créez pas plusieurs posts pour la même question. Voici; https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-filaire-de-fenetre.html Bonne journée
  • Cable Somfy V500 io pro

    Bonjour à toute la communauté Somfy. Je m'apprête à installer mon visiophone Somfy io pro + module de connectivité. Entre la platine extérieure et celle à l'intérieure, il...
    FABRICE B.
    FABRICE B.

    FABRICE B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Oui vous pouvez, mais privilégiez les wago aux dominos. Bonne journée
  • boitier de rue V200RTS A REMPLACER

    Bonjour, par quel boitier peut on remplacer un boitier de rue V200RTS Merci,
    pascal R.
    pascal R.

    pascal R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Si vous parlez de la platine de rue elle ne se fait pas en fourniture. Il faudra changer le kit complet. En ce moment la boutique fait des promo sur des kit connectés...
  • Peut on réparer un capteur de pluie Somfy eodis

    Bonjour,, quelqu'un peut il m aider j'aimerais savoir si c est possible de faire réparer mon capteur de pluie Somfy eodis ou li faut obligatoirement le remplacer Merci d...
    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ha non, il faudra obligatoirement un Somfy du même protocole. Mais d'abord contactez Richy, il répare tout ce qui est Somfy et pour pas cher, si c'est réparable bien sûr...
  • Peut on réparer un capteur de pluie Somfy eodis

    Bonjour,, quelqu'un peut il m aider j'aimerais savoir si c est possible de faire réparer mon capteur de pluie Somfy eodis ou li faut obligatoirement le remplacer Merci d...
    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ce produit ne se répare pas, il faudra le changer. posez tout de même la question ici en envoyant un mail; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée
  • Code erreur E11 sur box 3S rts Ixengo L ?

    Bonjour, régulièrement ma box se met en court circuit d'où le code erreur E 11. Il suffis, comme l'indique la notice, que je la déconnecte du réseau électrique via les...
    jean-luc K.
    jean-luc K.

    jean-luc K.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Votre box est HS. Vous pouvez soit la changer soit la faire économiquement réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Si elle est garantie il faudra contacter votre...
  • Chute 30cm Porte garage Rollixo après arrêt?

    Bonjour, Chute systématique de la porte de garage Rollixo io de 20 / 30 cm lors de l'arrêt butée haute ou arrêt stop ! Pas de voyant défaut ? D'où ça peut venir ? Y a t-il...
    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Faites vérifier de toute urgence votre porte. Il s'agit soit de l'électrofrein soit du parachute, en tout état de cause votre porte en l'état est dangereuse est impropre à son...
Haut de page