Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je me pose une question. Je voudrais savoir avec quelle télécommande type Situo peut commander plusieurs volets io et le module...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un portail motorisé par un slidy moov. De temps en temps le portail disfonctionne en s'ouvrant d'un tiers puis s'arrête et se...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un portail motorisé par un slidy moov. De temps en temps le portail disfonctionne en s'ouvrant d'un tiers puis s'arrête et se...
Bonjour, le volet s'est arrêté au milieu du garage , le voyant moteur est rouge fixe. J'ai changé la pile du capteur sur la porte et attendu 10 min afin de "refroidir" comme...
Posez des photo du Rollixo avec vue net sur les borniers de raccordement et le témoin allumé.
"Refroidir"....? Rien ne chauffe dans ce système ! Où avez vous lu cela...
Bonjour,
Il y a une offre en cours, valide jusqu'au 31/08/24: accessoire offert pour achat > 399 €.
Comment valider cette offre, car Le site: www.offres.somfy.fr/accessoire...
Bonjour,
Je souhaite motoriser ma porte de garage mais après avoir lu la documentation sur le moteur GDK 700 et le GDK 1000 je me questionne.
En effet, ma porte est ancienne...
En l'état actuel des infos fournies, je préfère vous inviter au concours d'un installateur Pro qui saura vous conseiller en fonction de votre config.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
Bonjour, j'ai monté dans mon annexe un volet roulant (je pense que c'est un Somfy RTS, mais il n'a aucune plaque signalétique, ni aucun mécanisme de fin de course apparent) dont...
Bonjour à toutes et tous,
Je viens de faire installer une porte de garage avec une motorisation SOMFY «Dexxo Optimo Artens Premium RTS 800N» munie de 3 télécommandes «EAC TR2...
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
Votre moteur est de juin 2021.
Quant vous aurez le moteur neuf à l'aide de ruban adhésif repérés tous les fils raccordés au vieux moteur.
Rebranchez les exactement pareil et...