Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Fermeture SGS essential asymétrique

    Bonjour, Je viens d'installer un nouveau portail avec un vantail de 2,5m et un autre de 1,5m, automatisé via un SGS Essential. Depuis l'installation, j'ai deux problèmes...
    Julien S.
    Julien S.

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    Bonjour, A votre avis, des deux vantaux, lequel va plus vite à son extrémité ? Si vous voulez je vous donne la formule mathématique pour calculer une vitesse linéaire...
  • Problème Centralis RTS ?

    Bonjour, J'au une télécommande Centralis RTS qui s'est déprogrammé, et donc le volet ne répond plus. Pour autant j'ai une télécommande Impresario chronis RTS qui elle...
    SYLVAIN
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    Si vous deviez déposé le moteur pour changer le condo, vous feriez comment ? Votre Chronis pilote t-elle ce VR sur un canal dédié ? Bonne journée
  • Micro-récepteur d'éclairage Zwave 1822487

    Bonjour à tous, J'écris sur ce forum pour avoir un avis d'utilisateurs du micro-récepteur d'éclairage Zwave réf. 1822487. J'en ai acheté plusieurs ayant la tahoma V2 avec le...
    Maxence C.
    Maxence C.

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    Soyez "beaucoup" plus bref dans l'énoncé de votre demande ! La longueur monotone de votre question décourage tout le monde à sa lecture. Les réponses à vos questions est oui...
  • Comment modifier une programmation de 4rts ?

    Bonjour, Vous expliquez bien comment programmer mais pas du tout comment modifier, par exemple déprogrammer un volet d' un groupe Merci,
    Patrick B.
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    Vous parlez à qui SVP ? Pour supprimer une TC d'un VR ou pour supprimer un VR d'un groupe il faut lui faire une RàZ. Bonne journée
  • comparatif visiophone V500 connect et V500 IO Pro Connect

    Bonjour, J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect J'ai toute ma maison en IO Merci pour votre réponse Merci,
    Roger B.
    Roger B.

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    Vous pouvez expliquer à la communauté pourquoi ne pas prendre directement un Visio connecté natif ?
  • Home Keeper: Ajout éléments impossible depuis compte installateur

    Bonjour, J'ai installé sans soucis un kit 'Home keeper pro vidéo' depuis mon compte installateur. (mail différent de mon compte utilisateur) L'option droit d'accès à...
    Jean-Charles V.
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    En effet, si pas de bip lors de la sélection "ajout des éléments", c'est qu'il y a un problème. Je ne suis malheureusement pas certain qu'un yellow's puisse vous aider...
  • Pb réinitialisation volet roulant avec commande RTSS

    Bonjour, Je rencontre un pb pour réinitialiser un volet roulant avec télécommande RTS. (En fait il s'agit de store de pergola pour etre plus précis) J'ai déjà essayé la...
    Thierry S.
    Thierry S.

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    rares sont les moteurs filaires sans bouton ou vis de FdC. Connaissez-vous le type exact du moteur ?
  • Home Keeper: Ajout éléments impossible depuis compte installateur

    Bonjour, J'ai installé sans soucis un kit 'Home keeper pro vidéo' depuis mon compte installateur. (mail différent de mon compte utilisateur) L'option droit d'accès à...
    Jean-Charles V.
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    Bonjour, Pouvez-vous préciser exactement à quelle phase bloque l'ajout et de quel équipement s'agit-il ?
  • Pb réinitialisation volet roulant avec commande RTSS

    Bonjour, Je rencontre un pb pour réinitialiser un volet roulant avec télécommande RTS. (En fait il s'agit de store de pergola pour etre plus précis) J'ai déjà essayé la...
    Thierry S.
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    Bonjour, Les FdC se règlent directement sur la tête moteur via des boutons. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100 Bonne journée
  • Pourquoi seulement 2 sirènes intérieures ?

    Bonjour, Utilisateur de Somfy Protect chez mes parents depuis plusieurs années, j'ai commandé le matériel pour ma maison sans vérifier les caractéristiques détaillées du link...
    Nicolas L.
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    Bonjour, Vos souhaits ne relèvent pas d'une alarme domestique mais d'une alarme Pro, telle la Home Kepper Pro qui accepte autant d'éléments de toutes natures y compris...
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