Pb réinitialisation volet roulant avec commande RTSS

Bonjour,

Je rencontre un pb pour réinitialiser un volet roulant avec télécommande RTS. (En fait il s'agit de store de pergola pour etre plus précis)
J'ai déjà essayé la coupure 3s+8s+3s mais le volet ne bouge pas.
Comme évoqué dans ce forum j'ai essayé la procédure de remise à zéro avec coupure de 10s. J'ai commenté ce qui se passe dans la procèdure ci-dessous .
Si vous avez une idée de l'origine du pb je suis preneur.
Merci d'avance pour votre aide.

A. Reprise et Clôture de la programmation :

1. Débranchez électriquement le moteur pendant 10s

2. Rebranchez le moteur, il est possible que le moteur réagisse par un va-et-vient

==> pas de mouvement du moteur

3. Sur la télécommande individuelle du volet roulant, faite un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente, le volet effectue un va et vient.

==> le volet fait un va et vient

4. Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient. Si c'est le cas, passez à l'étape B, sinon faites la procédure de l'étape 4BIS.

==> Pas de mouvement

4BIS. Faites un appui maintenu sur le bouton "My" de la télécommande jusqu'au va-et-vient du moteur,

==> le volet fait un va et vient

suivi d'un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente.

==> aucun mouvement du moteur

Faites un nouvel appui maintenu sur le bouton "My" de la télécommande jusqu'au va-et-vient du moteur, validez ensuite avec un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de la motorisation le volet roulant effectue un va-et-vient.

B. Remettre à zéro et reprogrammer le moteur :

Vous trouverez la procédure complète au lien ci-dessous :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course