Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Passeo 800 tourne dans le vide. Cassé ?

    Bonjour, Mon moteur Passeo 800 tourne dans le vide en fin de course. J'ai regardé dessous et il y a une pièce qui semble cassée (voir la photo). Est-ce qu'il faut changer tout...
    Frédéric
    Frédéric

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    Bonjour, Il faudra changer le bloc moteur complet. Bonne soirée
  • Appairer V100+ avec télécommande globale tous volets

    Bonjour, ai une télécommande générale qui commande la montée /descente de TOUS les volets de la maison. Comment appairer cet équipement SOMFY TELIS 1 avec le V100+. Merci pour...
    Bernard H.
    Bernard H.

    Bernard H.

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    Bien sûr que si qu'il y a un bouton prog au dos des Télis. Posez ici une photo recto/verso de votre Télis. Bonne journée
  • transformer 2 Chronis IB filaire en Radio

    Bonjour, Ma maison est équipée de 8 VR à l'étage et 7 VR au RdC en filaire (Ligne Bus). Chaque niveau est piloté par un Chronis IB Les Chronis IB peuvent-ils être remplacés...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

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    Bonjour, Le plus simple dans votre cas sera de poser un module Izymo VR IO sur chaque VR. Vous affecterez un point de commande IO sur chaque VR. Ainsi vous les piloterez en...
  • Quel modèle choisir ?

    Bonjour, Je suis actuellement en recherche d'un modèle de moteur pour automatiser mon portail. Celui ci est déjà équipé d'un feu de signalisation et de détecteur de présence...
    Phil J.
    Phil J.

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    Bonjour, L'écoinçon réduit à gauche implique plutôt un moteur à vérin. https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-portail-battant.html Feuilletez les notices...
  • Éclairage led sur freevia 400

    Bonjour les amis, Je suis débutant soyez indulgent svp <3 J’ai mis un éclairage led sur ma motorisation freevia 400 Pour que ça s’allume qd le portail fonctionnait...
    Jc B.
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    Oui il faut un relais de puissance. Vous trouverez sur ce forum le schéma et le type de relais. Vous pouvez rajouter un capteur solaire pour allumer l'éclairage que la nuit...
  • Pièces détachées pour thermostat ?

    Bonjour, Il y a plus d'un an, j'ai remplacé un thermostat somfy défectueux car le capot en plastique des piles était fendu. Le nouveau thermostat a eu la même avarie ... Il...
    Lionel M.
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    Cher Monsieur, Mon ton n'est pas particulièrement réprobateur ! On connais tous le risque de casse du raccord, et, on sait comment il casse ! Donc, permettez-moi encore...
  • Pièces détachées pour thermostat ?

    Bonjour, Il y a plus d'un an, j'ai remplacé un thermostat somfy défectueux car le capot en plastique des piles était fendu. Le nouveau thermostat a eu la même avarie ... Il...
    Lionel M.
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    Quel âge ont ces vannes ? Ca n'a quant même pas pu se casser tout seul ? Il semblerait plutôt que ce soit un choc qui est à l'origine de cette casse. Attendez la réponse d'un...
  • configurer télécommande situo 5 io pure 2

    Bonjour Je cherche sur le forum depuis quelques temps et n'arrive pas à trouver réellement mon problème. J'ai une pergola équipé de 4 rideaux. Je n'ai qu'une télécommande pour...
    Francis
    Francis

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    Dès lors que vous ne faites pas faire un transfert de box par un Yellow's (opération gratuite mais qui détruit la V1) il faut obligatoirement reseter les équipements IO pour...
  • Mon moteur ne fonctionne plus pourquoi ?

    Bonjour, Sa y est mon moteur ne fonctionne plus pourquoi ? Merci,
    michel E.
    michel E.

    michel E.

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    Première chose à faire quant un moteur refuse de démarrer ! Contrôlez la jauge de carburant.....! Jean-Luc si tu passes par là, voilà un bon client...
  • DAAF pour Tahoma switch

    Bonjour, J'ai acheter un peu trop rapidement un DAAF 1870289. Cependant après plusieurs échecs en essayant de la connectant à ma tahoma switch j'ai vu qu'il n'était pas...
    Corentin S.
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    Bonjour, Non, les DAAF IO ont été supprimés de la vente suite à des dysfonctionnements répétés. Bonne journée
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