Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Moteur Exavia Star qui vibre
Bonjour, J’ai acheté et installé un moteur Exavia Star il a environ 15jours, l’un des deux moteurs vibre de façon anormal. Les deux moteurs sont installés avec les mêmes...- Anonyme
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Les images sont en quel format ? -
Moteur Exavia Star qui vibre
Bonjour, J’ai acheté et installé un moteur Exavia Star il a environ 15jours, l’un des deux moteurs vibre de façon anormal. Les deux moteurs sont installés avec les mêmes...- Anonyme
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En cliquant sur "ajouter un fichier" vous devez pouvoir ajouter n'importe quel fichier sous n'importe quel format. -
Motorisation GDK1100 comment déverrouiller en cas de panne de courant ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation SOMFY GDK 1100 pour un garage box et donc en cas de panne de courant je doit absolument pouvoir déverrouiller cette porte basculante de...- Anonyme
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Bonjour, Comme indiqué dans la notice de pose vous devez obligatoirement retirer tous organes de fermeture mécanique ! En cas de panne 230v l'accus de secours optionnel se... -
Mon portail s'ouvre normalement mais ne se ferme plus , motorisation evolia, le voyant statut clignote 6 fois, merci ?
Bonjour, Mon portail fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, c'est une motorisation somefy evolia 400, le portail ne se ferme plus. J'ai ouvert le boîtier principal, j'ai...- Anonyme
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Bonjour, Supprimez tous les accessoires raccordés sur le boitier, ne laissez que les deux moteurs. Si le défaut persiste soit un moteur est en court circuit soit le boitier... -
cellule photoelectrique evolvia
Bonjour, cellule photoélectrique fonctionne a l'ouverture du portail mais pas a la fermeture ???? Merci,- Anonyme
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Et surtout refaites un auto apprentissage ! Bonne journée -
Pourquoi trois de mes 14 volets ne répondent plus ni à la box Thaoma ni a l'interrupteur dans la même journée ?
Bonjour, de temps à autre il arrive que l'application de ma Thaoma switch déclare des produits en erreur mais redémarrer l'appli suffit a tout remettre dans l'ordre...- Anonyme
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Bonjour, Si vos 4 VR ne répondent plus à Tahoma ET à leur point de commande, ce n'est certainement pas Tahoma la responsable. Vous dites avoir 14 VR, à ce niveau il y a... -
PB portail enroulable
Bonjour,mon portail de garage enroulable pennait a la montée puis d'un coup il s'est déroulé jusqu' a la hauteur de 50 cm du sol où il s'est bloqué et la manœuvre manuelle...- Anonyme
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Bonjour, L'anti chute n'a pas fait son boulot ? Il faut impérativement faire appel à un pro pour qu'il remette votre système aux normes. N'y touchez surtout pas ! Des... -
Moteur Exavia Star qui vibre
Bonjour, J’ai acheté et installé un moteur Exavia Star il a environ 15jours, l’un des deux moteurs vibre de façon anormal. Les deux moteurs sont installés avec les mêmes...- Anonyme
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Je sais qu'avec ces nouvelles fixations pilier des problèmes apparaissent suite à une pose très hard. Somfy aurait du continuer de livrer dans ce kit les équerres classiques... -
Moteur Exavia Star qui vibre
Bonjour, J’ai acheté et installé un moteur Exavia Star il a environ 15jours, l’un des deux moteurs vibre de façon anormal. Les deux moteurs sont installés avec les mêmes...- Anonyme
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Bonjour, La communauté ne dispose pas des nouvelles cotes établies par le disque avec ces nouvelles fixations pilier. Pouvez-vous en fonction de vos cotes A/B poser ici... -
Comment échanger un clavier qui ne correspond pas ?
Bonjour, Suite à un SAV sous garantie, un clavier RTS m'a été envoyé en remplacement d'un clavier IO. Comment procéder à un échange ? Merci,- Anonyme
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On ne peut pas répondre aux mails des Yellow's. Dans ce cas, soit vous patientez ici afin qu'un Yellow's vous contacte entre un et quatre jours ouvrés soit vous appelez le...
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