Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Comment échanger un clavier qui ne correspond pas ?
Bonjour, Suite à un SAV sous garantie, un clavier RTS m'a été envoyé en remplacement d'un clavier IO. Comment procéder à un échange ? Merci,- Anonyme
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Ok, mais vous avez fait comment pour la 1ère demande de SAV ? A qui vous êtes-vous adressé ? Je veux bien vous indiquer les coordonnées du SAV mais faut-il encore que ce soit... -
Comment échanger un clavier qui ne correspond pas ?
Bonjour, Suite à un SAV sous garantie, un clavier RTS m'a été envoyé en remplacement d'un clavier IO. Comment procéder à un échange ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Il faudra contacter à nouveau le SAV dès lundi. Bon... -
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Bonjour à tous, Ce problème connu d'ouverture intempestive est dû soit; Une télécommande capricieuse, un voisin équipé en RTS, une action domotique, une action non autorisée... -
canal 5 de la situo 5 pure ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai 4 stores solaire moteur Somfy. J'ai bien programmé ces 4 stores sur ma situo 5 pure. Ca fonctionne très bien en individuel sur chaque canal (de 1 à 4) mais...- Anonyme
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Absolument, en général on se sert du canal 5 comme canal groupe, mais on peut très bien lui affecter un portail ou garage ou lampe, bref, tout ce qu'on veut en RTS. Bon... -
Moteur ok, reception HS?
Bonjour, J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...- Anonyme
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Non mais c'est une blague.....????? Un opérateur IO avec un point de commande RTS ? Ca c'est du jamais vu. Il vous faudra donc obligatoirement un point de commande IO... -
navette courroie
Bonjour, La navette de ma courroie dexxo pro io est cassée Ou peut'on en commander une nouvelle C'est une petite piece de 13 cm de long Merci,- Anonyme
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En effet, si vous trouvez un pro qui accepte de vous la commander, ce ne sera pas pour rien....Faites le calcul si ce n'est pas plus rentable d'acheter le rail complet et de... -
canal 5 de la situo 5 pure ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai 4 stores solaire moteur Somfy. J'ai bien programmé ces 4 stores sur ma situo 5 pure. Ca fonctionne très bien en individuel sur chaque canal (de 1 à 4) mais...- Anonyme
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Bonjour, Mettez le Télis sur le canal 5 et affectez les 4 stores dessus. Les 4 leds clignotent, appui 3s sur prog du point de commande du 1er store = mouvement, appui bref... -
Suppression module impossible
Bonjour, Depuis 15 jours mes modules Z-Wave ne sont plus accessibles sur ma Tahoma V2. Je voulais les supprimer pour les réinstaller mais impossible. Avez-vous une solution...- Anonyme
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Bonjour, Posez ici le pin box et un Yellow's va s'en charger. Bonne journée -
Mon SGS Essential est il compatible avec des gonds décalés? on portail qui pocede
Bonjour, Le battant gauche de mon portail a des gonds décalé, dois-je prendre comme référence l'axe A négatif? voir la photo. Merci d'avance de votre réponse MG Merci,- Anonyme
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Vous êtes même très mal.....! Ce genre de question se pose avant achat. A droite, quelle hauteur le muret ? Pouvez-vous nous expliquer pourquoi deux types de gonds alors... -
navette courroie
Bonjour, La navette de ma courroie dexxo pro io est cassée Ou peut'on en commander une nouvelle C'est une petite piece de 13 cm de long Merci,- Anonyme
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Je suis aussi de cet avis. Le rail devrait entièrement être réparable : courroie, chariot, navette..... On trouvait bien les chariots et navettes pour les rails "sans fin"...
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