Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Comment échanger un clavier qui ne correspond pas ?
Bonjour, Suite à un SAV sous garantie, un clavier RTS m'a été envoyé en remplacement d'un clavier IO. Comment procéder à un échange ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Il faudra contacter à nouveau le SAV dès lundi. Bon... -
ouverture intempestive porte de garage GDK1100 ?
Bonjour, suite au remplacement de ma GDK4000 (moteur H.S) Par une porte de Garage GDK1100 des ouvertures intempestives se produisent 7 ou 8 en 3 mois Sans aucunes cde de...- Anonyme
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Bonjour à tous, Ce problème connu d'ouverture intempestive est dû soit; Une télécommande capricieuse, un voisin équipé en RTS, une action domotique, une action non autorisée... -
canal 5 de la situo 5 pure ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai 4 stores solaire moteur Somfy. J'ai bien programmé ces 4 stores sur ma situo 5 pure. Ca fonctionne très bien en individuel sur chaque canal (de 1 à 4) mais...- Anonyme
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Absolument, en général on se sert du canal 5 comme canal groupe, mais on peut très bien lui affecter un portail ou garage ou lampe, bref, tout ce qu'on veut en RTS. Bon... -
Moteur ok, reception HS?
Bonjour, J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...- Anonyme
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Non mais c'est une blague.....????? Un opérateur IO avec un point de commande RTS ? Ca c'est du jamais vu. Il vous faudra donc obligatoirement un point de commande IO... -
navette courroie
Bonjour, La navette de ma courroie dexxo pro io est cassée Ou peut'on en commander une nouvelle C'est une petite piece de 13 cm de long Merci,- Anonyme
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En effet, si vous trouvez un pro qui accepte de vous la commander, ce ne sera pas pour rien....Faites le calcul si ce n'est pas plus rentable d'acheter le rail complet et de... -
canal 5 de la situo 5 pure ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai 4 stores solaire moteur Somfy. J'ai bien programmé ces 4 stores sur ma situo 5 pure. Ca fonctionne très bien en individuel sur chaque canal (de 1 à 4) mais...- Anonyme
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Bonjour, Mettez le Télis sur le canal 5 et affectez les 4 stores dessus. Les 4 leds clignotent, appui 3s sur prog du point de commande du 1er store = mouvement, appui bref... -
Suppression module impossible
Bonjour, Depuis 15 jours mes modules Z-Wave ne sont plus accessibles sur ma Tahoma V2. Je voulais les supprimer pour les réinstaller mais impossible. Avez-vous une solution...- Anonyme
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Bonjour, Posez ici le pin box et un Yellow's va s'en charger. Bonne journée -
Mon SGS Essential est il compatible avec des gonds décalés? on portail qui pocede
Bonjour, Le battant gauche de mon portail a des gonds décalé, dois-je prendre comme référence l'axe A négatif? voir la photo. Merci d'avance de votre réponse MG Merci,- Anonyme
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Vous êtes même très mal.....! Ce genre de question se pose avant achat. A droite, quelle hauteur le muret ? Pouvez-vous nous expliquer pourquoi deux types de gonds alors... -
navette courroie
Bonjour, La navette de ma courroie dexxo pro io est cassée Ou peut'on en commander une nouvelle C'est une petite piece de 13 cm de long Merci,- Anonyme
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Je suis aussi de cet avis. Le rail devrait entièrement être réparable : courroie, chariot, navette..... On trouvait bien les chariots et navettes pour les rails "sans fin"... -
visiophone V350 / kit de connectivité
Bonjour tout le monde, Si j'achète un visiophone V350 et un kit de connectivié SOMFY, pourrais je voir qui sonne chez moi et ouvrir mon portail depuis l'application ou dois...- Anonyme
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C'est ce que je pensais....! Il faudra donc acheter directement un vidéo connecté.
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