Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • comment faire double coupure store banne quand programmation en cours?

    Bonjour, bonjour, suite à une manipulation, je n'arrive plus à faire de double coupure sur le store banne. je pense que je suis en attente d'une valisation de programmation...
    Catherine B.
    Catherine B.

    Catherine B.

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    Bonjour, Attendez 2mn et la mémoire se ferme. Puis recommencez à zéro.
  • Boîtier de commande passeo S200

    Bonjour, Suite a des orages violents et la Foudre tombée dans le voisinage,le portail ne s'ouvre plus. Le boîtier est bien alimenté ,mais plus aucune led éclairée ? Comment...
    Jean-Paul
    Jean-Paul

    Jean-Paul

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    Bonjour, Pour un examen et une réparation du boitier contactez Richy par mail; https://forum.somfy.fr/users/6899912
  • Détecteur d'ouverture sur porte de garage alu

    Bonjour, J'ai posé un détecteur d'ouverture avec détection bris de vitre sur ma porte de garage en aluminium, et le détecteur de bris de vitre sur le montant en alu (fil trop...
    Rém L.
    Rém L.

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    Vous le trouverez sur tous les sites spécialisés en ligne. Bon...
  • Moteur ok, reception HS?

    Bonjour, J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...
    Alexis E.
    Alexis E.

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    Dites au moins si VR RTS ou IO ? Quel type de point de commande ? Quel âge moteur et TC ?
  • Détecteur d'ouverture sur porte de garage alu

    Bonjour, J'ai posé un détecteur d'ouverture avec détection bris de vitre sur ma porte de garage en aluminium, et le détecteur de bris de vitre sur le montant en alu (fil trop...
    Rém L.
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    Alors posez celui-ci https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1875100/DETECTEUR_D_OUVERTURE_POUR_MENUISERIE_ALUMINIUM_ Quel est le type de votre alarme ?
  • Détecteur d'ouverture sur porte de garage alu

    Bonjour, J'ai posé un détecteur d'ouverture avec détection bris de vitre sur ma porte de garage en aluminium, et le détecteur de bris de vitre sur le montant en alu (fil trop...
    Rém L.
    Rém L.

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    Bonjour, Ce détecteur n'est absolument pas conçu pour ce type d'huisserie. Il faut obligatoirement ce D.O de garage; https://boutique.somfy...
  • couplage moteur EXAVIA sur un seul battant?

    Bonjour, J'ai remplacé mon portail 2 battants par un portail à 1 battant plus grand. Je voudrais monter et coupler les 2 moteurs en fonction Piéton. L'électronique peut elle...
    Patrick
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    Quelle sont les dimensions et masse du nouveau battant ?
  • C'est quoi un raz

    Bonjour,je n'ai plus la notice et je ne sais pas comment faire un raz merci de m'envoyer une notice ou me dire comment procéder merci Merci,
    christian L.
    christian L.

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    Bonjour, Veuillez patienter ici nous allons vous fournir la notice correspondante à votre système. Bonne journée
  • Moteur ok, reception HS?

    Bonjour, J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...
    Alexis E.
    Alexis E.

    Alexis E.

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    Bonjour, Quel type exact de moteur ?
  • couplage moteur EXAVIA sur un seul battant?

    Bonjour, J'ai remplacé mon portail 2 battants par un portail à 1 battant plus grand. Je voudrais monter et coupler les 2 moteurs en fonction Piéton. L'électronique peut elle...
    Patrick
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    Bonjour, En aucun cas une logique de commande pour vérins et bras ne pourra piloter 2 moteurs dans le même sens. Abandonner cette idée saugrenue. Bonne journée
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