Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Store banne le capteur de vent bip ?

    Bonjour, Mon capteur vent sur store banne de marque llaza bip Les Piles sont neuve Le détecteur de vent fonctionne très bien D'où provient le problème ? Merci,
    Amed B.
    Amed B.

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    Bonjour, Vous êtes sur un forum dédié aux solutions Somfy. Il faudra contacter le support de votre marque. Bonne soirée
  • panne edge transmitter 5053504A01 pour barre palpeuse

    Rebonjour, Après avoir lu le mode d'emploi du Rollixo RTS 5106653, nous nous rendons compte qu'il y aura un autre souci qui ne sera pas réglé avec l'achat de nouvelles...
    Angélique B.
    Angélique B.

    Angélique B.

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    Bonsoir, Pouvez-vous poser ici une photo de l'émetteur palpeuse en vue d'ensemble.
  • Comment choisir le bon type de moteur pour les volets roulant ?

    Bonjour, Je souhaiterais avoir savoir comment choisir les moteurs que je dois installer dans mes volets svp Je souhaiterais que la commande soit sans fils compatible avec la...
    Christophe
    Christophe

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    Bonjour, Vos huisseries sont des bloc baies à commande manu. Je vous conseillerais de faire venir un Pro pour examen et devis. https://goo.gl/t8zRCO Bonne soirée
  • Usure pignon plastique sur moteur dexxo pro 1000 io

    Bonjour, Ou puis-je trouver un pignon en plastique sur un moteur dexxo pro 1000 io car ma porte de garage ne s'ouvre plus il y a plus de dents sur la moitié du pignon...
    Alexandre B.
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    Bonjour, Ce pignon ne se trouve pas en fourniture. Avant de changer quoi que ce soit sur votre moteur je vous conseille de vérifier le bon fonctionnement à vide de la...
  • déréglage de la fin de course en fermeture futurcom F800

    Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...
    alain D.
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    Bonsoir, Vous êtes sur un forum uniquement dédié aux solutions Somfy. Il faudra contacter le support de votre marque. Bonne soirée
  • Longueur maxi portail ?

    Bonjour, Je note que dans les caractéristiques du moteur SLIDY MOOVE 300 qui suffit amplement à la motorisation de mon portail existant, la longueur de celui-ci ne peut excéder...
    Philippe C.
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    Hormis les normes de détection d'obstacle, personne, ni vendeur ni fabricant vous fournira les normes officielles liées aux automatismes. Considérant que c'est à l'installateur...
  • Connecter motorisation Roly Smart avec kit de connectivité Tahoma

    Bonjour, je souhaite connecter et commander mon portail coulissant équipé de la motorisation roly Smart. J'ai un kit de connectivité Tahoma qui me permet de commander les volets...
    Pascal B.
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    Bonjour, Ce kit n'accetpte que les portails Somfy.chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.somfy.fr/fr_v5/file...
  • Telis 16 RTS - Impossible d'ajouter des volets sur certains canaux

    Bonjour, Je viens de remplacer ma télécommande RTS Telis 16, j'ai huit volets. J'ai utilisé 8 canaux pour commander les volets individuellement, ça fonctionne. J'ai...
    Nicolas R.
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    Bonjour, Bizarre ? Dès lors que le VR à fait un mouvement à l'appui bref 0.5s sur prog T16, le VR est affecté. Il est possible que les VR ABCD soient gavés en TC. Il...
  • Câblage et fonctionnement cellules

    Bonjour, J'ai posé un kit axovia multipro 3s io avec cellules Master Pro Bitech. Je mis des câbles à deux fils et découvert que seul le câblage bus en 23 24 avec RX et TX en...
    Joël T.
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    P07 = 4, c'est tout. Bonne journée
  • Longueur maxi portail ?

    Bonjour, Je note que dans les caractéristiques du moteur SLIDY MOOVE 300 qui suffit amplement à la motorisation de mon portail existant, la longueur de celui-ci ne peut excéder...
    Philippe C.
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    Oui ce moteur est capable de manoeuvrer votre portail si <600kg et 8m, mais, dans l'illégalité. Il vous appartient de consulter les normes en vigueur sur Internet concernant...
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