Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'aimerais savoir si les télécommandes RTS (par exemple l'émetteur KEYGO RTS 4 canaux SOMFY , la commande murale radio RTS permettant de commander 3 motorisations RTS...
Bonjour,
Le IO = 868MHz, le RTS = 433MHz.
Vous constatez que la différence de ces deux fréquences rend impossible leur compatibilités.
Donc, opérateurs IO = tous points...
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande Easy Sun io (1818216C) pure pour piloter mes volets de façon centralisée plutôt qu'avec chaque télécommande Smoove RS100 io...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire, car je souhaiterais savoir si mes nouveaux volets que l'on vient d'installer dans la maison de marque Profalux E-PX39 commandé avec des...
Bonjour,
Mon volet roulant ne remonte plus. J’ai tenté remise à zéro mais je suis bloquée à l’étape où il faut remonter le volet roulant après l’avoir baissé totalement...
C'est bien du Bubendorff.
Sur ce forum dédié aux solutions Somfy nous ne pourrons pas vous aider.
Il faudra contacter le support de la marque.
Bonne journée
Bonjour,
La fin de course basse de mon volet roulant SOMFY est déréglée.
Je suis au 5 ème étage et je n'ai pas accès aux commandes de réglages sur le moteur quand le volet est...
Bonjour,
Les réglages sont-ils à boutons sur la tête moteur ?
Si oui, il y a bien fallut déjà le faire, je suppose que l'installateur n'a pas loué une échelle de pompier...
Bonjour,
Suite à une erreur détectée sur l'un de mes moteurs de volet roulant, (d'après la Tahoma, il est indiqué qu'il a rencontré un obstacle, ce qui en réalité n'a pas...
Bonjour,
Si le tablier c'est mis de travers, la détection d'obstacle est donc parfaitement justifiée et le moteur a réagi en conséquence.
Vous avez des verrous et des butées...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire, car je souhaiterais savoir si mes nouveaux volets que l'on vient d'installer dans la maison de marque Profalux E-PX39 commandé avec des...
Bonjour,
Il y a qqs chose qui ne va pas !
C'est Profalux ou Somfy ?
Un VR Profalux ne peut pas fonctionner avec une télécommande Somfy, sauf, si le moteur est Somfy...
Bonjour,
Un installateur (pas très bon semble t-il) m'a fait acheter une horloge SOMFY Chronis Smoove IB + pour remplacer une SOMFY line 2017. Rien ne marche. Somfy me dit de...
Bonjour Jean-Claude,
On ne pose pas un moteur en fonction du point de commande, c'est l'inverse qu'on fait.
Votre système de commande fonctionne en BUS, donc uniquement...
Bonjour,
j'ai une tahoma v2 avec cette porte de garage
elle fonctionne bien car lorsque je la fait fonctionner avec l'application tahoma, elle ouvre et ferme la porte.
par...
Le code sécu c'est pour quoi ? La barre palpeuse ? Si oui, jamais de la vie qu'il y a un code.....Je le saurai.
C'est simple, si, avec la télécommande du garage le volet...