Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un équipement Protexiom avec plusieurs détecteurs.
Je viens de me rendre compte que 2 détecteurs de mouvements extérieurs ont exactement les mêmes identifiants...
Les deux étiquettes sont identiques ????? Incroyable !!!
Contactez le service conso au 0820.055.055 15cts/mn ou patientez ici qu'un yellow's vous contacte.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai supprimé un volet roulant de ma liste sur l'application tahoma.
Je n'arrive plus à le refaire apparaître malgres les différentes étapes d'ajout.
Pourriez me...
Bonjour, j’ai un des 2 battants ( le 1er qui s’ouvre) qui fait un rebond de quelques cms en fin de course.Il va au-delà de la butée fixée lors de l’apprentissage J’ai refait...
Bonjour,
J'ai un équipement Protexiom avec plusieurs détecteurs.
Je viens de me rendre compte que 2 détecteurs de mouvements extérieurs ont exactement les mêmes identifiants...
Bonjour, je souhaite synchroniser une Telis 6 Chronis RTS avec plusieurs commandes smoove origine RTS somfy, merci de me fournir la notice si quelqu'un l'a
Merci,
Bonsoir,
Voici les notices dispo; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=298864
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=300844
Et voici qqs...
Bonjour,
J'ai supprimé un volet roulant de ma liste sur l'application tahoma.
Je n'arrive plus à le refaire apparaître malgres les différentes étapes d'ajout.
Pourriez me...
Bonjour, je viens d'acheter sur recommandation de l'installateur un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO pour mes volets battants en IO, malheureusement impossible d'effectuer...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Il faut bien comprendre que le boitier du portail n'a rien à voir avec le Visio, que ce Visio soit Somfy ou autre.
La simple interaction entre le Visio et le portail est le...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
Alors il vous faut un Visio connecté.
Seul outil vous permettant de voir qui sonne au portail sur votre smartphone, et ce, du bout du monde comme du bout du jardin.
La Tahoma...
Bonjour,
Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone.
Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...
C'est quoi que vous voulez faire au juste ?
J'ai l'impression qu'on ne parle pas de la même chose ? Vous voulez ouvrir votre portail via le smartphone ou réceptionner sur...