Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Télécommande capricieuse ?

    Bonjour à tous, J'ai un problème avec un VR commandé par une télécommande Situo RTS. Je vais essayer d'être le plus clair possible... Lorsque le volet est ouvert et que...
    Daniel G.
    Daniel G.

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    Bonjour, Alors là....? A part la carte électronique du moteur je ne vois plus aucune autre piste à explorer. Mais si c'est la carte, alors le problème aurait apparu dès...
  • Bruit/vibration verrins exavia

    Bonjour, J'ai installé une motorisation exavia sur mon portail. Je trouve que le bruit est anormal et que les verrins vibrent énormément). Si c'est une conception normale...
    Johan
    Johan

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    Parfait, merci de votre retour. Bonne journée
  • Bruit/vibration verrins exavia

    Bonjour, J'ai installé une motorisation exavia sur mon portail. Je trouve que le bruit est anormal et que les verrins vibrent énormément). Si c'est une conception normale...
    Johan
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    Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que votre moteur est alimenté en 230v et non pas en kit solaire. Pourquoi avoir descendu de qqs cm la fixation des moteurs ? Comme le...
  • Boîtier Bras RTS shift 5053930C défectueux ?

    Bonjour, Mon portail a un soucis , impossible de reprogrammer correctement les télécommandes. Le portail s’ouvre mais à la fermeture un seul battant se referme . Je pense...
    Stephane F.
    Stephane F.

    Stephane F.

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    Bonjour, Toutes TC RTS fonctionnent avec un boitier On/Off. Pour une réparation cliquez sur le lien de Richy et envoyez-lui un mail. Bonne journée.
  • Transfert de clé IO du V2 vers Switch ?

    Bonjour, Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ? Merci, et bonne journée !
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Philippe, Il suffit de poser ici les deux pin des box et un Yellow's se chargera de faire le transfert. Bonne journée
  • Déprogrammation télécommande Telis 1 RTS

    Bonjour, J'ai 2 télécommandes Telis 1 RTS qui pilotent 1 VR. Une des 2 télécommandes ne fonctionnait plus, j'ai donc changé la pile mais celle-ci ne fonctionnait toujours...
    Julien
    Julien

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    A mon avis le câble part dans les combles; Si le Pro est monté dans les combles pour raccorder le nouveau moteur alors j'ai raison, sinon, je vois à gauche qu'il y a du gras...
  • Bruit/vibration verrins exavia

    Bonjour, J'ai installé une motorisation exavia sur mon portail. Je trouve que le bruit est anormal et que les verrins vibrent énormément). Si c'est une conception normale...
    Johan
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    Oui votre installation est nickel, vous êtes ok partout. Vos vérins ont un problème soit de vis vrillée soit de noix prématurément usées. Je ne m'explique pas que ce phénomène...
  • Association evolvia 400 sur tahoma

    Bonjour, Je souhaite associer mon moteur portail Evolvia 400 à ma box A la lecture des différents post sur le sujet je comprends qu'en plus de l'achat de base (env 600€) il...
    Charlotte M.
    Charlotte M.

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    Veuillez relire ma réponse ci-dessus et vous serez informé ! Impossible d'affecter un Visio à Tahoma. Impossible d'affecter un Visio à son smartphone. Seul un Visio...
  • Slidymoove 600ouvre normalement, mais ne referme plus

    Bonjour, Mon slidymoove 600 posé il y a 5 ans à toujours parfaitement fonctionné Ce matin, je sors de ma cour, ouvre et fermé normalement, a mon retour, s ouvre normalement...
    Jean francois T.
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    Changer le moteur pour ca ???? C'est vous qui voyez. Bonne journée.
  • Slidymoove 600ouvre normalement, mais ne referme plus

    Bonjour, Mon slidymoove 600 posé il y a 5 ans à toujours parfaitement fonctionné Ce matin, je sors de ma cour, ouvre et fermé normalement, a mon retour, s ouvre normalement...
    Jean francois T.
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    Bonjour, Est-ce que le moteur tourne à vide ou fait-il un bruit de fonctionnement sans entrainer le portail ? Avez-vous vérifié l'écart pignon/crémaillère qui doit être...
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