Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Bruit/vibration verrins exavia
Bonjour, J'ai installé une motorisation exavia sur mon portail. Je trouve que le bruit est anormal et que les verrins vibrent énormément). Si c'est une conception normale...- Anonyme
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Merci de votre collaboration, En effet, B est ok. Excusez-moi de vous demander encore 2 photos afin de lever définitivement le doute sur une quelconque erreur de pose... -
reconnaissance des cellules par l'électronique de commande pour un portail avec mécanisme SGA6000
Bonjour, je viens de remplacer mon boitier éléctronique par un boitier dernière génération (achat chez SOMFY). l'ouverture fonctionne mais je rencontre des problèmes avec...- Anonyme
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C'est tout à fait ca ! Pour être sûr que le boitier est en défaut il faut lui raccorder les cellules compatibles. Somfy, est large d'esprit envers les utilisateurs qui... -
box 3s io ne répond plus
Bonjour, suite à une coupure de courant ma box 3s IO controlant mon portail reste en attente de commande (indication C1), que ce soit avec la télécommande ou directement en...- Anonyme
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En grande généralité les produits qui ont un défaut l'affichent dès les débuts; Somfy, par l'intermédiaire de votre installateur vous changera la carte contre une neuve. Cette... -
Bruit/vibration verrins exavia
Bonjour, J'ai installé une motorisation exavia sur mon portail. Je trouve que le bruit est anormal et que les verrins vibrent énormément). Si c'est une conception normale...- Anonyme
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Oui en effet les cotes disques sont bonnes, mais je me permets d'insister car visuellement je ne suis pas sûr de B. pouvez-vous faire une photo claire et nette avec vue des... -
reconnaissance des cellules par l'électronique de commande pour un portail avec mécanisme SGA6000
Bonjour, je viens de remplacer mon boitier éléctronique par un boitier dernière génération (achat chez SOMFY). l'ouverture fonctionne mais je rencontre des problèmes avec...- Anonyme
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ne vous posez pas de question.....Si vous avez shunté BUS le boitier a grillé. Pour le savoir, raccordez des cellules telles que posée en lien et faites les essais. Si essais... -
box 3s io ne répond plus
Bonjour, suite à une coupure de courant ma box 3s IO controlant mon portail reste en attente de commande (indication C1), que ce soit avec la télécommande ou directement en...- Anonyme
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Bonjour, Je vois que votre box est toute neuve. Il ne faut pas hésiter à contacter immédiatement votre installateur/vendeur pour l'informer de ce dysfonctionnement et pour... -
Extel et Control Box 3S IO ensemble ?
Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...- Anonyme
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ha non....! Ce n'était certainement pas un "bug" mais plutôt et certainement un mauvais raccordement des moteurs... -
Changement de boitier freerol par rollixo optimo RTS, barre palpeuse
Bonjour, Je souhaiterai remplacer le boitier frerroll par le rolliixo optimo rts mais la barre palpeuse me pose un problème car sur le freeroll elle n'est pas filaire alors que...- Anonyme
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posez ici des photo de la barre + émetteur ouvert + Rollixo ouvert + borniers... -
Bride vanne io
Bonjour, J’ai 7 vannes somfy io a la maison, et aujourd’hui en entrant dans une pièce, la température était étouffante, en investiguant, la bride de fixation avait cassée et la...- Anonyme
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Bonsoir, Posez ici une photo de la bride cassée et un Yellow's verra ce qu'il peut faire... -
Première Keypop ne fonctionne plus après appairage de la seconde
Bonjour, Je rencontre quelques problèmes de "déprogrammation" de télécommande Keypop. Ce problème de "déprogrammation" est apparut à la suite de l'appairage d'une...- Anonyme
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Bonjour, Ce problème était connu avec les TC 2 boutons Keytis, mais jamais eu ce problème avec les Keypop ? Etes-vous formel qu'il s'agit bien de Keypop ? En fait, une de...
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