Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Commander mon moteur de garage avec une télécommande autre que somfy?

    Bonjour, J’aimerais pouvoir commander mon moteur de porte de garage somfy GDK 700 avec une télécommande d’une autre marque, comment raccorder le récepteur sur celui-ci et...
    Remy A.
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    Vous ne comprenez pas ce que je vous dis....???? Pourquoi, des chiffres c'est du chinois pour vous ? Vu votre inculture je vous conseillerais vivement de faire appel à un...
  • Pourquoi depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma ?

    Bonjour, Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus. Toujours le problème de...
    Dominique A.
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    Dominique A.

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    C'est depuis hier 17h30 ou depuis 1 mois ?
  • Pb avec détecteur de mouvement

    Bonjour, Voilà 4ans et demi que j'ai fait l'acquisition d'une alarme. J'ai toujours eu à chaque activation, une détection erronée de mes détecteurs de mouvements dans les...
    beatrice V.
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    Bonjour Béatrice, Au terme de plusieurs années, voilà seulement que vous vous plaignez d'un dysfonctionnement ? Pourquoi ne pas l'avoir signalé de suite, surtout, que dans...
  • Alerte incident portail

    Bonjour, Nous avons un portail somfy qui est hors du champ visuel Nous rencontrons par moment des blocages à la fermeture ou l'ouverture. Sans être prévenu, le chien se...
    Jb Z.
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    Bonjour, Aucune solution ne vous enverra un message du genre "attention portail ouvert". Le visuel de l'icone indiquant la position exacte du portail IO sur votre...
  • ouvrir mes volets somfy avec ma box zigbee

    Bonjour, j'ai des volet somfy aujourd'hui commandé par la V2. Je souhaite passer sur zigbee pour commander d'autres appareils. Je souhaiterai ramener mes volets somfy sur ma...
    gilles S.
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    Non, en aucun cas ! La Switch est maître et ne peut donc être pilotée.
  • ouvrir mes volets somfy avec ma box zigbee

    Bonjour, j'ai des volet somfy aujourd'hui commandé par la V2. Je souhaite passer sur zigbee pour commander d'autres appareils. Je souhaiterai ramener mes volets somfy sur ma...
    gilles S.
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    Bonjour, Il y aurait moins radical que de changer les VR ;-) Prendre en duo un box Tahoma Switch qui gère le Zigbee 3.0...
  • Store à lamelle et commande

    Bonjour, Je me permets de revenir sur le forum pour le contrôle de mes deux stores à lamelles (horizontale). En effet et pour rappel je possède deux stores à lamelles dans...
    Stéphane V.
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    Oui, une multi canal comme celle-ci https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html ainsi vous pourrez affecter un canal sur chaque store et les deux stores sur un...
  • Store à lamelle et commande

    Bonjour, Je me permets de revenir sur le forum pour le contrôle de mes deux stores à lamelles (horizontale). En effet et pour rappel je possède deux stores à lamelles dans...
    Stéphane V.
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    En gros c'est ca ! Sauf que les modules seront placés là où il y a de la place, alors derrière les inter inverseurs ou à proximité des moteur. En fait, là où c'est le plus...
  • Branchement récepteur universel somfy rts

    Bonjour, Je voudrait brancher mon récepteur Somfy rts sur ma porte de garage enroulable moteur Somfy boîtier de commande teleco schéma en pièce joint mais je c’est pas comment...
    Guillaume R.
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    Bonjour, Il vous faut un petit transfo 230/24v qui alimentera le récepteur en 1/2. 3/4 du récepteur vont sur 19/20 du boitier...
  • probleme ouverture ixengo ???

    Bonjour, J ai fait installer une motorisation Somfy ixengo depuis 20 jours et celui ci se bloque a l ouverture en fait il s'ouvre 3 seconde et se bloque il le fait depuis que...
    patrick C.
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    Etes-vous sûr de ce poussoir ? On dirait bien qu'il laisse le contact sec ouvert, d'ou un verrouillage des fonctions de manoeuvre. Essayez en débranchant ce poussoir puis en...
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