Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis que j’ai re installé mon Somfy one plus après une coupure réseau, je n’ai plus la « télécommande » depuis l’application sur mon iPhone.
(Voir image)
Comment...
Bonjour,
Je viens de trouver, les intelligent tag ont été supprimé. Et de ce fait en les rajoutant de nouveau j’ai la télécommande virtuelle dans l’application.
Problème résolu.
Bonjour,
Depuis que j’ai re installé mon Somfy one plus après une coupure réseau, je n’ai plus la « télécommande » depuis l’application sur mon iPhone.
(Voir image)
Comment...
Bonjour,
Depuis 2 jours Ma Somfy One Plus ne répond plus.
Le volet est ouvert, et le voyant bleu est constamment allumé.
J'ai essayé de la redémarrer via l'application mais...
Bonjour,
J'aimerai savoir si le thermostat sans fil connecté Somfy v2 est un thermostat modulant ?
Mon chauffagiste m'a dit de bien faire attention avant de changer pour ce...
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
Bonjour à tous,
Alors nous y voilà, je vais enfin pouvoir me passer de Homebridge (absolument génial) et avoir un lien direct entre Tahoma et HomeKit (maison), depuis la...
Malheureusement j’en connais pas d’autres, je pensais que Somfy ferait l’effort de rendre tous son catalogue de produit compatible.
Dommage, je regrette presque l’achat de mon...
Bonjour à tous,
Alors nous y voilà, je vais enfin pouvoir me passer de Homebridge (absolument génial) et avoir un lien direct entre Tahoma et HomeKit (maison), depuis la...
Bonjour,
Donc pour résumer, si on a que des équipements en rts on ne peut pas les contrôler par Siri ?
Et si, ces équipements (pour la part volet roulant) changeaient en io...
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
D’accord donc je peux prendre juste ce produit :
https://boutique.somfy.fr/thermostat-connecte-radio-v2.html
Pourtant dans l’onglet « Contenu » il ne fait pas mention d’un...