Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Remy C.

Membre depuis le 25/01/2021

  • 2 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra intérieur indisponible tous les 2-3 jour

    Bonjour, Ma caméra est indisponible tous les 2 ou 3 jours depuis quelques mois L’éteindre la rallumer par le secteur alors qu’avant ça fonctionnait bien . C’est...
    Remy C.
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    Non sur du client serveur c'est pas utile. De toute façon les nouvelles box associent automatiquement l'adresse MAC du matériel avec l'adresse IP donnée par les DHCP. En cas...
  • Caméra outdoor problème de wifi

    Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...
    Remy C.
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    Maud F.
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    Equipe
    Bonjour Remy, Votre caméra ne remonte pas du tout sur notre serveur. Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre outdoor soit...
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