Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai acquis une kit somfy Home alarm xl protect avec 2 caméras indoor. La première a été installée sans difficulté par contre impossible d'installer la seconde...
Bonjour Fabrice,
Votre caméra remonte partiellement sur notre serveur. Pouvez-vous retenter l'installation en déconnectant tout ce qui peut être connecté sur votre box...