Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Lorsque que je cherche a connecter mon séche serviette Sauter Alutu, il me dit connecté avec succès mais j'ai une erreur sur la tahoma.
De plus j'ai 3 périphérique...
Bonjour Nicolas F
Merci pour votre réponse.
Mais les équipements sont encore présent dans mon espace Somfy connect et dans l'application.
Bonne journée.
Bonjour
Lorsque que je cherche a connecter mon séche serviette Sauter Alutu, il me dit connecté avec succès mais j'ai une erreur sur la tahoma.
De plus j'ai 3 périphérique...
Bonsoir
Un Yellow pourrait il intervenir pour supprimer les périphériques "fantômes".
Mon code pin est : 1225-2818-6554
Les périphériques sont :
IO (15405130#x)
avec x...
Bonjour
Lorsque que je cherche a connecter mon séche serviette Sauter Alutu, il me dit connecté avec succès mais j'ai une erreur sur la tahoma.
De plus j'ai 3 périphérique...
Bonsoir Jacky.
Il semble effectivement que le modèle Alutu ne soit pas compatible Tahoma.
Etant donné qu'il n'y a que 8 produits connectés chez Sauter, c'est dommage qu'il...
Suite à la tentative de connecter un radiateur Sauter IO (Alutu), je me retrouve avec des équipements IO (3 sur Somfy Connect et 6 dans l'appli Tahoma). Je n'en comprends pas le...
Bonjour, je tente de connecter mon sèche serviette Sauter Alutu à ma box Tahoma mais sans succès. J'ai réinitialisé le sèche serviette via le mode expert mais rein n'y fait, mon...
Bonjour
Lorsque que je cherche a connecter mon séche serviette Sauter Alutu, il me dit connecté avec succès mais j'ai une erreur sur la tahoma.
De plus j'ai 3 périphérique...
Bonjour Jacky
Merci pour votre réponse.
Ayant le protocole IO, je pense que oui mais je me trompe peut être.
Dans un premier temps, j'aimerais pouvoir supprimer mes...