Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion Sauter Alutu avec box Tahoma

Bonjour, je tente de connecter mon sèche serviette Sauter Alutu à ma box Tahoma mais sans succès. J'ai réinitialisé le sèche serviette via le mode expert mais rein n'y fait, mon sèche serviette n'est pas trouvé par la box.

Mikit D.
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    JACKY M.
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    Bonjour Mikit
    Votre radiateur peut être piloté par COZYTOUCH ou par Tahoma.
    La mise en place ne semble pas évidente.
    Voir post ci dessous
    https://forum.somfy.fr/questions/1762211-association-cozytouch-tahoma

    Fabien
    Fabien

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    Bonjour Mikit

    Avez vous réussi a connecter votre sèche serviette ?

    Mikit D.
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    Non je n ai toujours pas réussi.

    Nicolas F.
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    Bonjour Mikit,
    ce produit ne fais pas partie de la liste de compatibilité Tahoma.
    Bonne journée.

    Mikit D.
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    Le support Somfy m'a confirmé que ce sèche serviettes n'est pas compatible avec la Tahoma

    Bonjour
    Est-il prévu d’ajouter le sèche serviette Alutu et le rendre compatible avec la TaHoma Switch ?
    Merci pour votre réponse

    Nicolas F.
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    Bonjour Alexis,

    Non, rien est pas prévu à ce jour sur ce produit.

    Bonne journée,

    Manuel C.
    Manuel C.

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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas, Sauter Alutu que j'ai justement pris car IO pour le connecter à la box Tahoma.

    Pouvez vous remonter la demande auprès des services concernés afin qu'ils étudient celle ci?

    Cordialement.

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