Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
LAETITIA D.
A propos
Bonjour, je voudrais savoir si je peux piloter mes volets bubendorff avec une box tahoma
S/N 14 491669 001 002 39.
Merci de votre aide
Bonjour Laetitia
Quand c'est systématique comme vous l'indiquez c'est une perturbation extérieure.
Le problème c'est de la trouver.
Avez vous un matériel connecté qui...
Bonsoir,
Si ce sont des VR radio c'est mort...;-(
Si ce sont des VR filaires il y a une chance selon leur date, il ne faut pas que les FdC se règlent via l'inverseur...