Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Quelle est la référence de Feu Orange clignotant 24V 25W compatible avec l'ancienne référence 9014377 pour Elixo 24V RTS ? Par quoi puis-je le remplacer sans refixer...
Bonjour,
J'ai une télécommande KEYGO GX445 qui ne fonctionne plus, du jour au lendemain même avec une pile neuve. La led rouge s'allume pendant un bref instant mais sans...
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keygo IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je possède actuellement des volets roulants SOMFY commandés par un Smoove Origin RTS. Savez-vous s'il est possible de commander ces volets roulants avec la...
Bonjour,
Le débrayage de ce moteur est inopérant (portail non alimenté). La clef tourne bien vers la gauche comme prévu, mais la poignée de débrayage ne se déplace que de...
Bonjour,
Merci pour votre aide. Le temps étant au beau en Bretagne, j'ai démonté le capot, graissé l'axe et j'ai réussi à débrayer le moteur. Tout fonctionne normalement à...