Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
L'accès distant avec l'application sur le téléphone fonctionne depuis plusieurs année. Depuis quelques semaines, je dois retenter à plusieurs reprises pour y parvenir...
Bonjour,
Déjà un grand merci à tous ceux qui on pris la peine de me répondre et de réfléchir à une solution.
Je n'ai pas réussi à tester la solution de Jacky pour se passer...
Bonjour,
L'accès distant avec l'application sur le téléphone fonctionne depuis plusieurs année. Depuis quelques semaines, je dois retenter à plusieurs reprises pour y parvenir...
Bonjour,
Merci pour le retour de Jacky, j'ai fait le test des ports. Les ports 80 et 443 sont ouvert.
Merci également à Jean-Luc, les codes d'authentification sont corrects...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour,
J'ai enfin trouvé la solution avec un technicien free qui m'a donné la solution pour disposer à nouveau de tous les ports et ne pas être bloqué sur une plage de ports...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour,
Je suis toujours a la recherche d'une solution pour faire fonctionner l'accès distant. D'après la documentation les ports 80 et 443 doivent être ouvert. Or depuis la...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour,
J'ai refais des tests. Avec des routages de ports, j'arrive avec une connexion distante depuis un PC a ma connecter sur l'adresse IP avec le n° de port que j'ai...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour,
Oui, j'ai une IP fixe. J'ai également vu avec Free que depuis le passage à la fibre, une adresse IP est partagée entre 4 abonnés Free et chacun de ces 4 abonnés...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour et merci pour les 1ères réponses.
Concernant la procédure pour l'ouverture des ports, c'est ce que j'avais fait avant le passage à la fibre et cela fonctionnait...
Bonjour,
J'ai installé une alarme qui fonctionne très bien. J'ai associé une prise télécommandée (ref: 2 401 363) que je pilote avec un scénario pour l'allumer et l'éteindre...
Bonjour,
Merci pour vos idées et propositions. J'ai appliqué votre solution et hier soir ca a fonctionné (allumage et extinction).
Je suis déçu d'avoir recours à une...
Bonjour,
J'ai installé une alarme qui fonctionne très bien. J'ai associé une prise télécommandée (ref: 2 401 363) que je pilote avec un scénario pour l'allumer et l'éteindre...
Bonjour,
J'ai installé une alarme qui fonctionne très bien. J'ai associé une prise télécommandée (ref: 2 401 363) que je pilote avec un scénario pour l'allumer et l'éteindre...