S. B.
Membre depuis le 23/12/2020
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Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Bonjour, en choisissant la solution N°2, nous sommes revenus au départ de la situation et il est à priori impossible de supprimer la box HC2 ou le compte associé sur myfox.me... -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Bonjour, Donc il n'y a pas de solution si je ne change pas d'email pour le compte somfy et réinstaller le link et accessoires sauf si vous pouvez supprimer le compte associé... -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Bonjour, J'ai réussi à me connecter à l'application Somfy Protect. Je transmets le message au nouveau propriétaire de la HC2 puisque je n'y ai plus accès étant donné que... -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Bonsoir, J'ai contacté le nouveau propriétaire de la HC2. Il est d'accord pour réinstaller la HC2 après la réinitialisation (solution N°2). Son email commence par coq... -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Re, je n'ai pas précisé que je suis un ancien client myfox HC2. J'ai vendu cette HC2 et j'ai remplacé mon email par celui du nouveau propriétaire pour qu'il accède au compte... -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...ok, voici l'adresse MAC : BU01110203F7 2035 Merci -
Mon compte Somfy Home Alarm n'existe plus
Bonjour, Trouvant étrange de ne plus recevoir de notification de mon alarme (home alarm - Link) sur mon smartphone, je décide de lancer l'application sur mon téléphone. Je...Bonjour, merci, est ce que je peux mettre cette adresse sur le forum ou je dois l'envoyer en privé. Si privé, comment faire ? Merci -
Compatibilité myfox HC2 / Somfy protect
Bonjour, 1°)Comment basculer tout le système myfox vers l'application Somfy Connect ? https://support.somfyprotect...Bjr, Vous avez le nez dans le guidon des alarmes mais pas moi. Myfox home alarm pour moi correspondait à "l'appellation" Myfox puisque je ne connaissais pas cette variante... -
Compatibilité myfox HC2 / Somfy protect
Bonjour, 1°)Comment basculer tout le système myfox vers l'application Somfy Connect ? https://support.somfyprotect...Bonjour, je viens de comprendre la subtilité de cet article. Seule la myfox HOME ALARM est compatible, centrale que je ne connaissais pas chez myfox. https://support... -
Centrale MyFox HC2 et Application Somfy Protect
Bonjour, J'essaye en vain de connecter la Centrale MyFox HC2 avec l'application Somfy Protect téléchargée sur mon iphone. J'ai bien fait les paramétrages au niveau de la box...Bonjour, je suis dans le même cas. Lorsque que j'installe l'application Myfox security, je suis redirigé vers somfy protect. En effet, l'application home control fonctionne...
