Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

claude D.

Membre depuis le 09/01/2021

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion impossible application connexoon

    Bonjour, un message d'erreur apparaît sur l'application connexoon tahoma "ERREUR DE CONNEXION veuillez vérifier vos identifiants de connexion sur votre compte somfy" Mes...
    claude D.
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    claude D.
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    Bonjour je viens de faire la procedure mdp oublié et tout refonctionne Merci beaucoup pour votre aide Claude
  • perte de connexion connexoon?

    Bonjour Depuis environ 1 mois, ma box connexoon reste allumée sur le voyant rouge malgré un RESET. Il me semble que se problème est apparu après une mise à jour. mon code pin...
    claude D.
    claude D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Claude, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Connexoon soit défectueux. Il faudra donc vous rapprocher de votre...
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